Datenschutzrichtlinien

Datenschutzrichtlinien

Jaspersoft fühlt sich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu achten. Deshalb haben wir uns das Ziel gesetzt, Ihnen so viele Informationen und Mitspracherechte wie möglich bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und der Verwendung dieser Daten in unserem Unternehmen zu geben. Wir möchten als gutes Beispiel vorangehen und unsere Kunden in gut verständlicher Weise über unsere Datenschutzpraktiken informieren. Generell gilt, dass Sie die Webseite von Jaspersoft besuchen können, ohne uns Ihre Identität oder gleich welche persönlichen Daten von sich preiszugeben.

Datenschutzerklärung zur Webseite von Jaspersoft

Gültig ab dem: 13. März 2007. Letzte Aktualisierung: 13. März 2007

Jaspersoft hat sich dem TRUSTe Privacy Program angeschlossen. Bei TRUSTe handelt es sich um eine unabhängige und nicht gewinnorientierte Organisation, die es sich zum Ziel gesetzt hat, durch Förderung fairer Datenschutzprinzipien das Vertrauen der Nutzer in das Medium Internet zu stärken. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite www.jaspersoft.com. Da Jaspersoft sein Engagement für Datenschutz auf dieser Webseite offen zeigen möchten, hat sich das Unternehmen bereit erklärt, seine Datenschutzprinzipien offenzulegen und durch TRUSTe auf ihre Konformität hin überprüfen zu lassen.

Das TRUSTe-Programm bezieht sich nur auf Daten, die wir über diese Webseite sammeln, und nicht auf Daten, die wir ggf. über von dieser Webseite heruntergeladene Software sammeln.

Bei Fragen und Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Webmaster unter webmaster@jaspersoft.com.  Falls Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten sollten oder Ihre Frage nicht in zufriedenstellender Weise beantwortet wurde, können Sie sich direkt an TRUSTe wenden unter http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe wird sich in diesem Fall als Ihr Ansprechpartner um die Beantwortung Ihrer Fragen kümmern.

Daten, die wir sammeln und verfolgen

Wir müssen in bestimmten Situationen über unsere Webseite Angaben zu Ihrer Person erfassen. Zu diesem Zweck sind in der Regel Formulare auszufüllen, um beispielsweise Produkte von Jaspersoft oder dritten Anbietern von unserer Webseite herunterladen oder über diese bestellen zu können. Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, sich zu einem Webinar anmelden, unseren Newsletter oder Werbe-E-Mails abonnieren oder PDF-Dateien oder sonstige Produktinformationen herunterladen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, den Namen Ihrer Firma, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Informationen zu Ihrer Firma sowie Ihr Interesse an unseren Produkte angeben.

Jaspersoft nutzt verschiedene Methoden, um bestimmte sonstige Informationen zu sammeln. Dazu gehören unter anderem:

• Cookies
• Referrers
• IP-Adressen
• Systeminformationen

Keine der Daten, die über diese Methoden gesammelt werden, lassen sich auf Ihre Person zurückverfolgen. Eine Ausnahme gilt hier lediglich bei Cookies, in denen optional und wie nachstehend beschrieben Daten gespeichert werden können, die Sie in Formularen auf unserer Webseite eingeben.

In der Software von Jaspersoft werden u. U. sogenannte GUIDs (Globally Unique Identifiers – global eindeutige Kennzahlen) verwendet, die uns über Jaspersoft-Produkte informieren, die Sie installiert haben.

Unter einem „Cookie“ versteht man ein Datenelement, das eine Webseite an Ihren Browser senden kann und das ggf. auf Ihrem PC gespeichert wird. Cookies können genutzt werden, um Ihnen ein individuelles, maßgeschneidertes Interneterlebnis zu bieten. Jaspersoft setzt auf einigen seiner Webseiten Cookies ein, um die Inhalte, Werbebanner und Werbeaktionen, die Ihnen und anderen Anwendern angezeigt werden, möglichst gut auf Ihre jeweiligen Interessen abzustimmen. Wir können die gesammelten Informationen nutzen, um weitere Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie sich das Nutzungsverhalten unserer Nutzer im Großen und Ganzen gleicht oder unterscheidet, um anhand der gewonnenen Erkenntnisse Ihr Kundenerlebnis auf den Jaspersoft-Webseiten und mit den Jaspersoft-Produkten noch weiter zu verbessern. Sofern Sie Ihre Zustimmung erteilen, können in Cookies auch Daten gespeichert werden, die Sie in Formularen auf unserer Webseite eingeben, so dass Sie diese Daten bei Ihren nächsten Besuchen auf unserer Webseite nicht von Neuem eingeben müssen. So könnten Sie beispielsweise Ihre Postleitzahl eingeben, um bei Ihrem nächsten Besuch auf der Webseite automatisch lokale Inhalte und Angebote für Ihre Region angezeigt zu bekommen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie informiert werden, wenn ein Cookie bei Ihnen eingeht und Sie entscheiden können, ob Sie das Cookie speichern möchten oder nicht. Jaspersoft verlangt nicht, dass Sie der Speicherung von Cookies zustimmen. Einige unserer Geschäftspartner (z. B. externe Webtracking-Anbieter) setzen Cookies auf unserer Webseite ein, die nicht unter unserer Kontrolle stehen und auf die wir keinen Zugriff besitzen.

Als „Referrer“ bezeichnet man die Daten, die von einem Webbrowser übertragen werden und die die Internetseite identifizieren, von der Sie durch Anklicken eines Links auf unsere Webseite gekommen sind. Referrer werden von unserem Webserver automatisch gesammelt. Diese Informationen werden von Jaspersoft genutzt, um allgemeine demographische Trends zu erfassen, die uns helfen können, unsere Angebote noch besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Diese Daten werden nicht genutzt, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Ihr PC verwendet jedesmal, wenn Sie eine Verbindung zum Internet herstellen, eine eindeutige IP-Adresse. Die IP-Adresse ist eine Kennnummer, anhand der andere Rechner im Netzwerk ihren PC identifizieren können, damit Daten (beispielsweise von Webseiten, die Sie aufrufen) an Ihren PC übertragen werden können. IP-Adressen werden von unserem Webserver automatisch erfasst. Jaspersoft wird Ihre IP-Adresse nicht verwenden, um Sie oder auf Ihre Person bezogene Daten zu identifizieren.

Zu den Systeminformationen, die von uns gesammelt werden, zählen die Zeit, der verwendete Webbrowser, das Betriebssystem/die Plattform sowie die Prozessorgeschwindigkeit. Diese Daten werden von Ihrem Webbrowser automatisch übertragen, wenn Sie auf eine Webseite zugreifen. Jaspersoft nutzt sie, um allgemeine demographische Statistiken zu erstellen und allgemeine demographische Trends zu erfassen, die uns helfen können, unsere Angebote noch besser auf Ihr PC-System abzustimmen. Diese Daten werden nicht genutzt, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Jaspersoft nutzt einen externen Webtracking-Dienst, der Cookies einsetzt, um nicht personenbezogene Daten über die Besucher unserer Webseite als aggregierte Daten (wie z. B. Seitenaufrufe und Trafficmuster) zu erfassen, die uns helfen sollen, die Qualität der Informationen auf unserer Webseite weiter zu verbessern.

Unser Umgang mit den Daten, die wir sammeln und verfolgen

Die personenbezogenen Daten, die wir aus den Formularen sammeln, die Sie auf unserer Webseite ausfüllen, können für drei verschiedene Zwecke genutzt werden:

1. um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Neuerungen und Veranstaltungen bereitzustellen;
2. um Ihnen den Download von Produkten zu gestatten;
3. um allgemeine demographische Informationen über Nutzertrends zu erheben.

Jaspersoft muss hin und wieder personenbezogene Daten unserer Kunden an Vertragspartner wie z. B. Marketinganbieter und Webanalyse-Anbieter bereitstellen, damit diese bestimmte Dienstleistungen für Jaspersoft erbringen können. Jaspersoft verlangt von diesen Vertragspartnern, alle personenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die Zwecke von Jaspersoft, und nicht für eigene Marketingzwecke zu verwenden. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gelten solche Vertragspartner nicht als „externe Anbieter“, und Jaspersoft kann solchen Vertragspartnern personenbezogene Daten bereitstellen, ohne die betreffenden Personen hierüber gesondert zu informieren.

Jaspersoft unterhält ein Firmenverzeichnis, in dem Kunden und Kundenzitate aufgelistet werden. Vor Verwendung der personenbezogenen Daten, Zitate und Firmenlogos wurde die Zustimmung der betreffenden Kunden eingeholt. Sollten Sie als Unternehmen aus gleich welchem Grund wünschen, dass Ihre Angaben nicht länger in diesem Firmenverzeichnis aufgeführt werden, wenden Sie sich bitte an Jaspersoft unter webmaster@jaspersoft.com, um Ihre Daten entfernen zu lassen.

Jaspersoft unterhält ein Partnerverzeichnis mit Informationen über Geschäftspartner von Jaspersoft. Falls Sie als Partner aus gleich welchem Grund nicht in diesem Verzeichnis aufgeführt werden möchten, wenden Sie sich bitte an Jaspersoft unter webmaster@jaspersoft.com, um Ihre Daten entfernen zu lassen.

Haftungsausschluss

Wir behalten uns das Recht vor, personenbezogene Daten offenzulegen, wenn dies von gesetzlicher Seite verlangt wird oder wir der Überzeugung sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um unsere eigenen Rechte zu schützen und/oder den Anforderungen eines Rechtsverfahrens, einer Gerichtsanweisung oder eines Rechtsprozesses gegen unsere Webseite nachzukommen.

Umgang mit Daten, die wir beim Kauf von Produkten dritter Anbieter von Ihnen sammeln
Jaspersoft wird die personenbezogenen Daten unserer Nutzer, die wir bei der Verbreitung von Jaspersoft-Produkten und über die Jaspersoft-Webseiten sammeln, soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anderweitig angegeben niemals an Dritte verkaufen, vermieten oder Dritten gegenüber preisgeben. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, die von einem dritten Anbieter entwickelt wurde oder Eigentum eines Dritten ist, kann Jaspersoft die gleichen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, an den Produkteigentümer bzw. Lizenzgeber weiterreichen, damit dieser sie in seinen Kundendatensätzen erfassen kann.

Links zu externen Webseiten

Diese Webseite enthält Links zu anderen Webseiten, die nicht Jaspersoft gehören und nicht von Jaspersoft kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass Jaspersoft nicht für die Datenschutzpraktiken auf solchen externen Webseiten haften kann.

Bitte machen Sie sich beim Surfen bewusst, wann Sie unsere Webseite verlassen, und lesen Sie möglichst immer die Datenschutzerklärungen aller Webseiten, die personenbezogene Daten von Ihnen sammeln können.

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen und Daten, die auf dieser Webseite gesammelt werden.

JasperForge.org-Foren

Wenn Sie am JasperForge.org-Forum (dem „Schwarzen Brett“) oder dem Blog auf jasperforge.com teilnehmen, seien Sie sich bitte bewusst, dass alle personen¬bezogenen Daten, die Sie hier angeben und veröffentlichen, von anderen Nutzern dieser Foren gelesen, gesammelt und genutzt werden können, unter anderem auch, um Ihnen unerwünschte Nachrichten und E-Mails zu senden. Wir übernehmen keine Verantwortung für gleich welche personenbezogenen Daten, die Sie in diesen Foren veröffentlichen.

Abwicklung Ihrer Bestellungen

Jaspersoft greift für die Abwicklung von Bestellungen auf die Dienstleistungen eines externen Anbieters, Regsoft.com, zurück. Regsoft.com ist ein branchenführender Anbieter von Zahlungsabwicklungs¬leistungen für den E-Commerce und wird für die Abwicklung Ihres Auftrags Ihre Kreditkartendaten, Ihren Namen sowie weitere personenbezogene Daten von Ihnen erfassen. Es ist diesem Unternehmen untersagt, diese Daten für gleich welche anderen Zwecke, einschließlich eigener Marketingzwecke, zu verwenden.

Feedback, Einreichungen und Kommentare

Jaspersoft übernimmt keine Haftung gleich welcher Art bezüglich gleich welchem Feedback, das an das Unternehmen gegeben wird. Alle Fragen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Konzepte, Techniken, Daten, Materialien und Informationen (zusammenfassend als „Feedback“ bezeichnet), die Sie gegenüber unserem Unternehmen abgeben, gelten als nicht vertraulich. Es steht uns uneingeschränkt frei, jedwedes Feedback zu vervielfältigen, wiederzugeben, zu verwenden, zu veröffentlichen, auszustellen, umzuwandeln, zu verbreiten und/oder Ableitungen daraus zu erstellen. Des Weiteren steht es uns frei, gleich welche Ideen, Konzepte, Wissen, Daten oder Techniken, die in Feedback enthalten sind, für gleich welche Zwecke zu verwenden, einschließlich unter anderem der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Produkten, in denen solche Ideen, Konzepte, Wissen, Daten oder Techniken verarbeitet sind.

Veröffentlichungen von Nutzern

Obgleich Jaspersoft in unregelmäßigen Abständen die Schwarzen Bretter, Foren, Diskussionen, Veröffentlichungen, Übertragungen und dergleichen auf seinen Webseiten überwacht und prüft, ist Jaspersoft hierzu nicht verpflichtet und übernimmt Jaspersoft keine Haftung oder Verantwortung für die Inhalte gleich welcher solcher Kommunikationen oder für gleich welche Diffamierungen, Fehler, Ungenauigkeiten, Ehrverletzungen, Obszönitäten oder Anstößigkeiten, die in solchen Kommunikationen enthalten sein können. Den Nutzern der Seiten ist es untersagt, diffamierende, verleumderische, obszöne, pornographische, anstößige, bedrohliche oder gesetzeswidrige Materialien oder gleich welches Material, das ein straf- oder zivilrechtliches Vergehen darstellen oder zu einem solchen anstiften oder in sonstiger Weise gegen gleich welches geltende Recht verstoßen könnte, auf diesen Webseiten zu veröffentlichen oder über diese zu übertragen. Es steht Jaspersoft frei, gleich welche Veröffentlichungen oder Konversationen von Nutzern, welche illegal, anstößig, obszön oder beleidigend sind oder in gleich welcher Weise gegen die Jaspersoft-Richtlinien verstoßen, abzuändern, zu bearbeiten oder zu löschen. Jaspersoft wird den Aufforderungen und Weisungen gleich welcher Strafverfolgungsbehörden und Gerichtsanordnungen Folge leisten, die Identität jener Personen offenzulegen, die solches Material verbreiten.

Kommunikation mit unseren Kunden

Neben Produktupdate-, Werbe- und Informations-E-Mails, die Jaspersoft in unregelmäßigen Abständen an Nutzer versendet, die dem Empfang solcher E-Mails auf unserer Registrierungsseite zugestimmt haben, behält Jaspersoft es sich vor, Sie hin und wieder zur Teilnahme an einer Fokusgruppe einzuladen oder Ihnen Post zu senden. Wenn Sie sich auf dieser Webseite bei Jaspersoft registrieren, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Ebenso erhalten Sie von uns E-Mails, wenn Sie Produkte oder White Papers von dieser Webseite herunterladen, sich zur Teilnahme an einem Jaspersoft-Webinar, -Seminar oder sonstigen Jaspersoft-Veranstaltungen anmelden, oder beantragen, Jaspersoft-Partner zu werden. Falls Sie solche E-Mails nicht erhalten möchten, beachten Sie bitte den Abschnitt „Wahlmöglichkeit / Abmelden“ unten.

Wahlmöglichkeit / Abmelden

Wenn Sie uns personenbezogene Daten von sich bereitstellen, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, wird Jaspersoft diese Daten nicht für andere als die ursprünglich vorgesehenen Zwecke verwenden, sofern wir nicht vorab Ihre diesbezügliche Zustimmung eingeholt haben. Um Ihre E-Mail-Optionen ändern zu lassen, wenden Sie sich bitte an info@jaspersoft.com.

Dienst-bezogene Ankündigungen

In Einzelfällen, in denen dies erforderlich wird, werden wir Ihnen rein dienst-bezogene Ankündigungen zusenden. So werden wir Sie beispielsweise per E-Mail informieren, wenn unser Dienst vorübergehend für Wartungszwecke abgeschaltet wird. Vom Empfang solcher dienst-bezogenen Ankündigungen, bei denen es sich um keine Werbung handelt, können Sie sich nicht abmelden.

Zugriff auf eigene personenbezogene Daten

Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern oder Sie unsere Dienste nicht länger wünschen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten zu korrigieren, zu aktualisieren, zu löschen oder zu deaktivieren, indem Sie entweder auf den Link „Abmelden“ klicken, den Sie in jeder E-Mail von Jaspersoft finden, oder eine E-Mail an unseren Kundensupport unter info@jaspersoft.com senden, oder uns telefonisch oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Sicherheit

Was den Schutz personenbezogener Daten anbelangt, die uns bereitgestellt werden, richten wir uns sowohl bei der Übertragung wie auch der Speicherung der Daten bei uns nach den allgemein anerkannten Branchenstandards. Dennoch ist es eine Tatsache, dass keine der Methoden zur Datenübertragung über Internet und keine der Methoden zur elektronischen Datenspeicherung zu 100 % sicher ist. Deshalb können wir, obgleich wir uns bemühen, alle wirtschaftlich sinnvollen Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, keinen absoluten Schutz der Daten garantieren.

Falls Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Webseite haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an webmaster@jaspersoft.com.

Jaspersoft-Mitarbeiter müssen Ihre Bestätigung geben, dass sie unsere firmeninternen Richtlinien zur Vertraulichkeit und dem Schutz personenbezogener Daten von Nutzern verstanden haben und strikt befolgen. Jaspersoft räumt nur solchen Mitarbeitern Zugriff auf Datenbanken mit personenbezogenen Daten ein, die diesen Datenzugriff für Ihre Arbeit benötigen. Kennwörter werden gemäß Sicherheitsprotokollen in regelmäßigen Abständen geändert.

Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien

Unsere Datenschutzrichtlinien werden von uns in unregelmäßigen Abständen überarbeitet, um diese mit den Produkten, Dienstleistungen und Webseiten von Jaspersoft in Einklang zu halten. Wenn wir Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien vornehmen, werden diese Änderungen in dieser Datenschutzerklärung sowie an weiteren Stellen, an denen wir dies für angemessen halten, veröffentlicht, so dass Sie sich stets darüber informieren können, welche Daten wir sammeln, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen, sofern überhaupt, wir diese offenlegen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung daher immer wieder einmal durch. Falls wir unsere Datenschutzrichtlinien in wesentlichem Umfang ändern, werden wir Sie an dieser Stelle, per E-Mail oder über einen Hinweis auf unserer Homepage entsprechend informieren.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenschutzpraktiken bei unserer Software oder auf unseren Webseiten haben, wenden Sie sich bitte an:

Jaspersoft
E-Mail: webmaster@jaspersoft.com
539 Bryant Street, Suite 100
San Francisco, CA 94107
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