Ysura

2013 gegründet bietet das Münchner Start-Up Unternehmen ysura Softwarelösungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Mit seiner speziell auf die Anforderungen von Pharma-Konzernen angepassten Lösung verbindet ysura dabei intuitive Bedienbarkeit mit industriespezifischen Funktionalitäten und außergewöhnlichem Design. Die Cloud-basierte Lösung wurde eigens für den Einsatz auf iPads entwickelt. So sind die Pharma-Vertreter in der Lage, von unterwegs schnell auf ihre Daten zuzugreifen und damit alle kundenbezogenen Prozesse flexibel zu managen.

 

Herausforderung

2013 gegründet bietet das Münchner Start-Up Unternehmen ysura Softwarelösungen im Bereich Customer Relationship Management (CRM). Mit seiner speziell auf die Anforderungen von Pharma-Konzernen angepassten Lösung verbindet ysura dabei intuitive Bedienbarkeit mit industriespezifischen Funktionalitäten und außergewöhnlichem Design. Die Cloud-basierte Lösung wurde eigens für den Einsatz auf iPads entwickelt. So sind die Pharma-Vertreter in der Lage, von unterwegs schnell auf ihre Daten zuzugreifen und damit alle kundenbezogenen Prozesse flexibel zu managen.

Lösung

Flexible und intuitive Berichterstellung, auch unterwegs - Jaspersoft Bei seiner Marktevaluierung kam ysura schnell zu dem Ergebnis, dass nur die BI-Lösung von Jaspersoft den Anforderungen entsprechen kann: Im direkten Vergleich mit anderen BI-Anbietern bietet Jaspersoft als einziger die nahtlose Integration und gute graphische Darstellung der Daten und ist obendrein für iPads verfügbar. Die umfassenden Reporting- und Analyse-Funktionalitäten, die Berichte auch für iPads optisch ansprechend bereitstellen und die intuitive Bedienbarkeit durch Drag-und-Drop-Funktionen überzeugte das Unternehmen weiter und die Entscheidung fiel, die BI-Lösung in ihreCRM –Anwendung einzubetten. Seit August 2013 nutzt das Unternehmen neben dem JaspersReports Server auch die JasperReports Library, Jaspersoft OLAP und Jaspersoft ETL.

Ergebnis

Die Einbettung der Jaspersoft-Lösung in ysura-CRM erfolgte schnell und unproblematisch: vom ersten Kontakt bis zum produktiven Einsatz der Lösung dauerte es nur drei Monate und die Implementierung wurde von einer Person verantwortet. ysura-CRM umfasst mit der Einbettung der Jaspersoft-BI-Lösung nun weitreichende Reporting-Funktionalitäten, die Nutzer schnell und problemlos auch von unterwegs auf ihrem iPad abrufen können. So können die Pharmavertreter beispielsweise auf einen Blick sehen, welches die 20 wichtigsten Krankenhäuser in ihrer Umgebung sind, Umsätze vergleichen und diese dementsprechend mit Musterproben beliefern.

Customer Quotes

„Unsere CRM-Lösung für Pharmaunternehmen ist ein sehr spezielles Tool mit ausgefeilten Funktionen. Dafür war es uns wichtig ein entsprechendes Reporting-Tool zu finden, das mit diesen Funktionen standhalten kann. Jaspersoft hat uns von Anfang an überzeugt, da es sich zum einen nahtlos in das Design von ysura-CRM einbetten ließ und zudem noch graphisch ansprechende Berichte bereitstellte, die Kunden ganz einfach von unterwegs abrufen können. Damit ist Jaspersoft die perfekte Ergänzung für unsere CRM-Lösung“,
— Keith Gruen, Mitgründer und Geschäftsführer von ysura.

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