Che cos'è una dashboard interattiva?

La dashboard interattiva è uno strumento di gestione dei dati aziendali che consente agli utenti di interagire con i dati tracciando, analizzando, monitorando e visualizzando le metriche aziendali chiave.

Utilizzando una dashboard interattiva, gli utenti possono scavare più in profondità nelle informazioni operative di un'organizzazione e filtrarle in vari modi. I dati finanziari e operativi possono essere uniti su questa piattaforma centrale per gestire tutte le funzioni e i processi correlati a livello aziendale. Le dashboard interattive consentono anche alle organizzazioni di creare e monitorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI). Questo permette di ispezionare i dati da diverse prospettive, fino a ogni minimo dettaglio.

Le decisioni guidate dai dati sono possibili solo quando tutti i dati rilevanti sono coordinati per creare una visualizzazione chiara e comprensibile dei numeri relativi al business. Le tecniche, come i semplici titoli sulla dashboard, possono aiutare gli utenti a comprendere cosa copre la visualizzazione senza dover analizzare serie di dati complicate.

Le soluzioni di analisi dei dati a livello di organizzazione collegano i dati di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) e tutti gli altri dati pertinenti. Una volta combinate, gli utenti possono analizzare tutte le informazioni. Il software di analisi dei dati svolge la maggior parte del lavoro e alimenta le informazioni da visualizzare su dashboard interattive.

Poiché le dashboard vengono condivise con le relative parti interessate, dai colleghi aziendali ai partner e ai clienti, tutti coloro che ne hanno bisogno possono accedere alle informazioni. Utilizzando dashboard interattive, le organizzazioni possono comunicare in modo efficace i dati aziendali rilevanti a chi è all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Queste dashboard possono essere personalizzate in modo che i dipendenti possano avere un accesso limitato e vedere solo ciò che è appropriato per il loro ruolo.

Le dashboard interattive aggiungono un elemento più visivo alle presentazioni. Ciò significa che le persone possono comprendere più facilmente i numeri, le ramificazioni e i risultati dei dati. Le tecniche (come la semplice codifica a colori di rosso, giallo e verde) utilizzano i quadri visivi esistenti per garantire una facile interpretazione.

Le caratteristiche di una dashboard interattiva, come i drill-down o i filtri avanzati, non solo aiutano gli osservatori dei dati a vedere le informazioni da diverse prospettive, ma consentono loro di scendere a un livello granulare, se necessario.

Dashboard interattive e Reportistica statica

Un tempo le presentazioni statiche erano la norma. Inizialmente sono stati utilizzati grafici cartacei, poi presentazioni basate su PowerPoint ed Excel. Considerando la quantità di tempo impiegata dagli analisti per reperire e analizzare manualmente i dati, le informazioni erano spesso obsolete.

Con l'avvento delle dashboard interattive, le aziende possono ottenere un livello di approfondimento che prima non era possibile. Tutti i dati si trovano in un'unica schermata e sono facilmente condivisibili. I risultati possono essere esaminati fino al livello granulare, ogniqualvolta sia necessario. Gli analisti risparmiano tempo e aumentano la produttività.

Le dashboard interattive offrono una serie di vantaggi rispetto alla reportistica statica, come un processo decisionale agile, una riduzione delle ridondanze, la responsabilizzazione degli utenti aziendali, l'aggiornamento immediato e l'aumento della produttività.

Processo decisionale agile

Grazie all'analisi interattiva, è possibile rispondere a qualsiasi domanda relativa all'azienda con le informazioni più aggiornate. Questa capacità di esaminare i dati da una prospettiva macro e micro (da più punti di vista, utilizzando dati aggiornati al minuto) porta il processo decisionale di qualità a un livello superiore. Le dashboard interattive offrono all'utente la possibilità di ingrandire e ridurre i dati, esaminare gli intervalli di tempo, filtrare le informazioni in base a diversi parametri e rimuovere o nascondere i parametri non desiderati, mostrando una visione olistica dei dati.

Rimozione della ridondanza

Una presentazione statica tradizionale richiede più diapositive che non sono interattive. Visualizza dati fissi che non possono essere aggiornati durante la presentazione. Al contrario, le dashboard interattive utilizzano dati in tempo reale. Ciò significa che se avviene una modifica dei dati, le diapositive sono sufficientemente dinamiche per includere i nuovi dati o semplicemente per rimuovere dalla presentazione le diapositive che potrebbero essere state rese superflue. Queste dashboard possono essere impostate in modo da generare un allarme ogni volta che si verifica una modifica. Con le reti neurali incorporate nel sistema, è possibile un rilevamento intelligente che porta alla previsione.

Responsabilizzare gli utenti aziendali

Con le dashboard interattive, gli utenti possono condurre analisi immediate senza dover inviare richieste al reparto IT. Ciò contribuisce enormemente al risparmio di preziose risorse IT, riducendo la richiesta di ricerche sui database e di complesse personalizzazioni. I professionisti dell'IT possono essere utilizzati meglio per compiti che vanno oltre le scartoffie e la reportistica.

Aggiornamento immediato

La velocità è fondamentale per il successo aziendale, soprattutto quando la concorrenza è agguerrita. Con gli approcci tradizionali alla reportistica e alle presentazioni, i dati devono essere registrati e aggiornati manualmente. Può essere un processo dispendioso in termini di tempo. Con gli strumenti di reportistica integrati, l'aggiornamento dei dati avviene in tempo reale e consente una presentazione immediata dei dati.

Produttività più elevata

I report statici sono storicamente la chiave per migliorare la produttività di qualsiasi organizzazione. Tuttavia, considerando i livelli di concorrenza che un'azienda si trova davanti, i dati statici non sono più sufficienti. La quantità di dati raccolti per l'analisi aumenta di giorno in giorno e i metodi statici non sono in grado di analizzare rapidamente petabyte di dati.

Esistono diversi strumenti di business information (BI) self-service che consentono all'utente di lavorare alla propria analisi. Utilizzando le dashboard interattive, gli utenti aziendali possono creare un'esperienza intuitiva con la loro dashboard, rendendo più facile la comprensione di grandi quantità di informazioni. Le aziende possono facilmente realizzare le opportunità e crescere individuando le nuove tendenze ed eliminando le irregolarità.

Le dashboard interattive possono essere utilizzate a livello aziendale. Le varie funzioni aiutano a visualizzare meglio i dati e i filtri aiutano a sezionare le informazioni per indagare i dati approfonditamente. Oltre all'interattività, le dashboard interattive rendono le presentazioni molto più coinvolgenti, grazie ad efficaci modelli di visualizzazione e alle funzioni da personalizzare in base ai requisiti.

Funzionalità interattive delle dashboard imperdibili

Le dashboard interattive sono la scelta ideale per le aziende che vogliono aumentare la produttività e migliorare i profitti. Le dashboard interattive devono avere alcune caratteristiche importanti per fornire i risultati attesi.

Caratteristiche di drill down

Un vantaggio chiave di una dashboard interattiva è la capacità di approfondire e interagire con i dettagli granulari dei dati. Gli utenti possono visualizzare facilmente le fonti di dati per comprendere meglio le idee generali; possono anche scegliere di visualizzare elementi specifici prendendo un singolo elemento, effettuando il drill down ed esaminandolo.

Questi dati possono essere presentati in grafici o diagrammi, che possono essere difficili da comprendere solo in forma numerica. In una dashboard, gli utenti possono cliccare sui dati di origine, seguendo intuitivamente la scia di informazioni per individuare ciò di cui hanno bisogno. Con una funzionalità di drill-down, è possibile accedere a numerosi vantaggi:

• Ottenere migliori intuizioni esaminando i dati da diverse prospettive.
• Creare e presentare i dati in livelli dettagliati, assicurando che nessuna parte sia tralasciata nell'analisi.
• Scegliere tra le schermate dei dati a seconda della complessità.
• Esaminare da vicino i set di dati, comprendendo come ciascuno di essi influenza i KPI.

Una dashboard interattiva deve contenere i dettagli, senza però sovraccaricare l'utente, distribuendo correttamente gli approfondimenti. Con la flessibilità offerta dai drill-down, la vista della dashboard è priva di confusione, con la possibilità di scavare più a fondo con un semplice clic.

Caratteristiche per evidenziare i dati importanti e pertinenti

Le dashboard interattive devono visualizzare chiaramente i dati specifici dell'utente. In caso contrario, l'organizzazione deve riconfigurarli per renderli più facili da usare. Le dashboard interattive devono essere dinamiche e in grado di visualizzare facilmente le informazioni personalizzate. Ci sono diverse caratteristiche chiave:

• Posizionamento: gli anglofoni leggono da sinistra a destra, quindi i lettori inglesi tendono a guardare istintivamente la parte superiore sinistra dello schermo. È qui che le organizzazioni possono collocare i dati chiave. Per una presentazione in arabo, le parole si leggono da destra a sinistra. Una dashboard veramente interattiva deve essere in grado di fornire all'organizzazione varie opzioni per adattarsi alla sua cultura e alle sue norme.
• Colore: il colore è fondamentale nella visualizzazione dei dati. La dashboard deve fornire agli utenti le relative capacità di codifica dei colori. La chiave per utilizzare i colori nella visualizzazione dei dati è assicurarsi che siano già associati a interpretazioni comuni (verde per andare, rosso per fermarsi).
• Dimensioni: più grande è il grafico, più velocemente si attira l'attenzione su di esso. Ma se la dashboard è caotica, gli utenti potrebbero dare solo un'occhiata rapida ai grafici importanti. Le dashboard devono offrire agli utenti una flessibilità in termini di dimensioni e volume. Un modo semplice per attirare l'attenzione su un grafico è quello di introdurre uno spazio bianco o negativo, che metta in evidenza il grafico.

Caratteristiche per trovare affinità tra i set di dati

Con le dashboard interattive, sono presentati contemporaneamente diversi set di dati. Ciò significa che diventa più facile individuare le connessioni tra le varie metriche che gli utenti potrebbero non aver notato prima. Quando sono inseriti in contesti diversi o inaspettati, i set di dati possono apparire in modo diverso. Le dashboard interattive possono aiutare gli utenti a identificare i punti in comune, sviluppando una migliore comprensione del significato dei dati.

Condivisione dei dati facile ed efficace

Le organizzazioni hanno bisogno di un modo semplice per condividere i dati. Le dashboard interattive assicurano che i dati siano facilmente condivisibili. Con i dati situati in un unico luogo, le organizzazioni possono facilmente diffonderli in visualizzazioni flessibili. Queste caratteristiche assicurano che i dipendenti non siano bombardati da informazioni irrilevanti. Alcune altre caratteristiche disponibili includono:

• Filtri trasversali alle schede: offrono una serie di filtri in tutte le schede per risparmiare tempo e aumentare la velocità di analisi.
• Widget degli intervalli di tempo: aiutano a migliorare le scale temporali personali su vari grafici nelle dashboard con funzionalità di drill-down interattivo.
• Suggerimenti personalizzati per i grafici: aiutano a regolare le informazioni di posizionamento su un frammento di cui gli utenti potrebbero discutere.
• Opzioni avanzate per i dati: forniscono agli utenti l'accesso immediato ai dati grezzi per rispondere immediatamente alle domande che emergono durante le discussioni.
• Mostrare (o nascondere) i valori dei grafici: consentono di unire e visualizzare i set di dati indipendentemente dai silos in cui si trovano o dalle lingue in cui sono codificati.
• Collegamento dei widget della dashboard: unifica la dashboard dell'organizzazione con l'uso di link.
• Filtri gerarchici: forniscono una chiara comprensione dell'impatto di un filtro su un altro.
• Caselle di testo e immagini dinamiche: evitano di trascurare le informazioni chiave nel corso di una presentazione.
• Suggerimenti informativi: forniscono informazioni con un riquadro a sfioramento sui punti della presentazione, riducendo l'ingombro sulla dashboard.

Punti di forza e sfide delle dashboard interattive

Le dashboard interattive si concentrano principalmente sulla capacità di prendere decisioni rapide, sulla collaborazione estesa e sull'esplorazione dei dati.

Le dashboard sono regolarmente utilizzate per progetti ricorrenti che tracciano qualcosa di specifico. Con i report programmati in momenti specifici, di solito settimanali o mensili, le dashboard interattive eliminano la monotonia di creare questi report ogni volta. Gli utenti possono visualizzare semplici report e le metriche più recenti senza dover rieseguire un intero report.

La dashboard interattiva ha un immenso potenziale in termini di agilità e capacità di farsi carico del lavoro iterativo in modo coerente. Tali schede sono regolarmente utilizzate dai ricercatori di mercato per mostrare ai clienti i risultati in tempo reale. Sono ottimi anche per gestire le domande di follow-up.

Esistono poche soluzioni sul mercato che si occupano di creare dashboard basate su modelli specifici per la ricerca ad hoc. Qui sono creati dei report che sono delle dashboard a sé stanti. Ogni volta che arrivano i risultati della ricerca, i parametri del report sono popolati e l'utente ottiene i risultati in tempo reale.

Sebbene questo sia estremamente utile, significa anche che qualsiasi domanda posta deve essere adattata in modo specifico al report. Non ci può essere alcun margine di manovra nell'inquadrarle e nel farle.

Le dashboard interattive hanno la capacità di connettersi rapidamente con gli utenti finali e di coinvolgerli, adattandosi al loro livello di competenza tecnica per garantire un'esperienza intuitiva. Questo avviene con piccole intuizioni di facile comprensione. Il ritorno sull'investimento è migliore, poiché le tendenze sono individuate rapidamente e si può intervenire. Portando le dashboard interattive di business intelligence nell'ambiente di lavoro, le aziende avranno la possibilità di esaminare grandi quantità di fonti di dati da un'unica schermata nelle loro mani, senza la necessità di disporre di grandi capacità tecniche. Sono facilmente utilizzabili da un individuo e possono essere attivate con pochi clic.

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