Eigenentwicklung vs. Kauf: Wie man die richtige Entscheidung trifft

Eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein Unternehmen treffen kann, ist, ob das Reporting für die eigene Anwendung selbst entwickelt oder eingekauft werden soll. Warum ist das so? Denn Reporting steigert die Nutzerbindung, und Zeit ist Geld. Es geht jedoch nicht nur um das Budget – die gewählte Lösung muss Ihre individuellen Anforderungen heute und auch in Zukunft erfüllen. Sobald Sie entschieden haben, dass Sie Reporting benötigen, ist der nächste Schritt die Entscheidung, ob Sie ein Tool entsprechend Ihren Anforderungen entwickeln oder kaufen.  

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie diese Entscheidung sicher treffen und die relevanten Faktoren bewerten können. Legen wir los:

Wann Sie mit der Evaluierung beginnen sollten

Wägen Sie in diesen beiden zentralen Entwicklungsphasen die Vor- und Nachteile von Eigenentwicklung und Kauf ab: 

Entdeckungsphase

Dies ist der Zeitpunkt, um genau zu verstehen, was Sie benötigen (in Bezug auf Funktionen) und was Sie mit Unternehmens- oder eingebetteter Analyse erreichen oder bereitstellen möchten. 

Beginnen Sie damit, Ihre Kernanforderungen zu definieren. Dazu müssen Sie das Problem, das Sie lösen möchten, klar und präzise beschreiben. Beispielsweise: Liegt das Reporting-Problem Ihres Unternehmens in Datensilos oder in einer mangelhaften Datenqualität? Möchten Sie Ihren Reporting-Prozess automatisieren oder die Komplexität des Reportings reduzieren? 

Durch die Identifizierung spezifischer Probleme können Sie Ihre Anforderungen und Bedarfe klar definieren, sodass Sie wissen, welche Funktionen Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele unterstützen.

Designphase

Anschließend folgt die Designphase, in der geeignete Lösungen für die in der Entdeckungsphase definierten Anforderungen gefunden werden. In dieser Phase beginnen Sie damit, den Projektumfang für eine Eigenentwicklung sowie die am Markt verfügbaren Reporting-Tools zu prüfen, um festzustellen, ob sie Ihre Anforderungen erfüllen. 

Die Entscheidung, ein Reporting-Tool von Grund auf intern zu entwickeln, kann äußerst ressourcenintensiv sein. Berücksichtigen Sie lange Entwicklungszeiten, die Weiterbildung Ihres Entwicklungsteams sowie die Kosten für den Erwerb der Software-Infrastruktur, die für Aufbau und Betrieb der Plattform erforderlich ist. Ebenso wichtig sind die Opportunitätskosten. Jede Stunde, die Ihre Entwickler mit dem Aufbau von Reporting-Funktionen verbringen, fehlt bei der Weiterentwicklung Ihrer Kernprodukte oder -dienstleistungen. 

In dieser Systemdesignphase prüfen Sie, ob eine Standardlösung Ihre Anforderungen auf kosteneffiziente Weise erfüllen kann.

Wichtige Faktoren, die Sie vor Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten

Auch wenn es wichtig ist zu wissen, wann die Entscheidung zwischen Eigenentwicklung und Kauf zu treffen ist, ist es noch entscheidender zu verstehen, welche Faktoren dabei berücksichtigt werden sollten. Es sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen: 

Strategische Bedeutung der Reporting-Funktionalität

Reporting ist nicht länger nur eine Funktion im Hintergrund. In der heutigen Geschäftswelt sind Unternehmen in vielerlei Hinsicht darauf angewiesen, etwa für Entscheidungsfindung, Transparenz und Engagement sowie zur Unterstützung der Rechenschaftspflicht.

Angesichts der strategischen Rolle von Reporting sollte die wichtigste Frage sein, wie zentral es für Ihr Kerngeschäft oder Ihr einzigartiges Wertversprechen ist. Wenn Ihre Reporting-Anforderungen tief in proprietäre Systeme integriert sind oder ein hohes Maß an Anpassung erfordern, kann die Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung die Flexibilität und Kontrolle bieten, die Sie benötigen, um einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. 

Es gibt jedoch auch Standardlösungen, die ein ähnliches Maß an Anpassung ermöglichen, ohne den Ressourcenaufwand einer individuellen Entwicklung. Einige moderne Lösungen bieten leistungsstarke Funktionen direkt ab Werk, darunter Anpassungsoptionen, Einbettungsmöglichkeiten und Integrationsunterstützung, die die Anforderungen der meisten Unternehmen erfüllen, ohne Kompromisse bei Qualität oder Wirkung einzugehen.

Flexibilität und Anpassbarkeit der Lösung

Trotz der Bezeichnungen „ready-made“ oder „off-the-shelf“ sind viele Reporting-Plattformen weniger einschränkend, als der Begriff „Einheitslösung“ vermuten lässt. Diese Lösungen bieten ein gewisses Maß an Flexibilität und Erweiterbarkeit. APIs sind eine gängige Möglichkeit, diese Tools anzupassen. Beispielsweise bietet ein Tool wie Jaspersoft Anpassungsmöglichkeiten, sodass Sie die Reporting-Funktionalität an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können, ohne sie von Grund auf neu entwickeln zu müssen. Dies erfolgt über APIs, SDKs und eingebettete Analyseoptionen. 

Bietet ein Reporting-Tool über Ihren unmittelbaren Anwendungsfall hinaus zusätzliche Funktionen, die einen Mehrwert schaffen? Möglicherweise finden Sie ein Produkt, das nicht nur Ihre Reporting-Anforderungen erfüllt, sondern auch eine Lösung für weitere Herausforderungen darstellt. 

Spezifität der Anforderungen

Manchmal können Standardlösungen Ihnen über APIs genau den Grad an Anpassung ermöglichen, den Sie benötigen, um Ihre Reporting-Ziele zu erreichen. Dies kann selbst dann der Fall sein, wenn Ihre Reporting-Anforderungen in mehreren Dimensionen sehr spezifisch sind, beispielsweise in Bezug auf Funktionalität, Design, Integration und Einbettung.

Nehmen wir an, Sie benötigen pixelgenaue Kontrolle über das Berichtdesign, um strenge Branding- oder Compliance-Standards zu erfüllen. Tools wie Jaspersoft bieten genau diese Funktionen, sodass in solchen Fällen ein Kaufansatz die beste Option sein kann.

Internes Fachwissen

Auch die Fähigkeiten und Kapazitäten Ihres technischen Teams sollten in Ihre Entscheidung einfließen. Wenn dem Team die Erfahrung und das Know-how für die Entwicklung und Wartung einer maßgeschneiderten Reporting-Lösung fehlen, kann der Kauf eines fertigen Tools die bessere Option sein. Die Entscheidung, die Anwendung intern zu entwickeln, kann zusätzliche Investitionen in Weiterbildung oder die Einstellung neuer Teammitglieder erfordern, was die Entwicklungszeit und -kosten verlängern sowie die Wartungskosten erhöhen kann.

Wenn sich Ihr Team außerdem darauf verlassen muss, dass die IT-Abteilung jeden Bericht entwickelt und bereitstellt, kann dies zu Engpässen führen, die sich negativ auf die Agilität auswirken. Eine Self-Service-Plattform kann dazu beitragen, diese Abhängigkeit zu verringern, indem sie auch nicht technischen Benutzern ermöglicht, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. 

Markteinführungszeit

Die durchschnittliche Entwicklungszeit für eine Anwendung beträgt 3 bis 12 Monate. Jeder Monat, den Sie in die Entwicklung einer individuellen Lösung investieren, erhöht das Risiko, gegenüber Wettbewerbern zurückzufallen, die möglicherweise bereits über verwertbare Erkenntnisse verfügen. 

Der Kauf einer etablierten Lösung hingegen ermöglicht es Ihnen, deutlich schneller zu implementieren und mit der Gewinnung von Erkenntnissen zu beginnen, häufig bereits innerhalb weniger Wochen. Sie werden die Auswirkungen von Reporting nahezu sofort erkennen.

Skalierbarkeit

Wenn das Datenvolumen wächst, wird eine Reporting-Lösung, die dieses Wachstum problemlos bewältigen kann, unerlässlich. Kann die Anwendung beispielsweise erhöhten Datenverkehr und eine wachsende Nutzerbasis ohne Leistungseinbußen verarbeiten? Kann sie gleichzeitig mit verschiedenen oder mehreren Datenquellen verbunden werden? Ermöglicht sie die Erstellung benutzerdefinierter Berichte in großem Umfang, ohne IT-Ressourcen zu überlasten? 

Budgetbeschränkungen

Um diesen Faktor zu bewerten, analysieren Sie die Kosten auf beiden Seiten. Wenn Sie sich beispielsweise für die Kaufoption entscheiden, sollten Sie die anfänglichen Lizenzgebühren, laufenden Abonnementkosten und Anpassungskosten berücksichtigen. Bei der Eigenentwicklungsoption sollten Sie Kosten wie Entwicklungszeit, mögliche Outsourcing-Gebühren, falls Ihrem Team das technische Know-how fehlt, sowie Wartungs- und Infrastrukturkosten einbeziehen.

Jaspersoft: Das beste Reporting-Tool als Standardlösung

Auch wenn die Entwicklung eines eigenen Reporting-Tools als die anpassungsfähigste Option erscheinen mag, ist Fachwissen entscheidend. Auch die Möglichkeit zur Anpassung und der Zugang zu erweiterten Reporting-Funktionen lassen sich nur mit erheblichem Aufwand selbst realisieren. Deshalb ist es sinnvoll, Standardlösungen wie Jaspersoft zu nutzen, damit Sie Ihren Kunden schnell Dienstleistungen und Produkte bereitstellen können. 

Im Gegensatz zu vielen Standard-Reporting-Tools auf dem Markt bietet Jaspersoft die Anpassungsmöglichkeiten, die Sie sich von einer individuell entwickelten Reporting-Plattform erhoffen. Der API-first-Ansatz bedeutet, dass Sie das Erscheinungsbild der Software innerhalb jeder Anwendung anpassen können, sodass sie zur Ästhetik Ihres Unternehmens passt. 

Die APIs von Jaspersoft ermöglichen zudem tiefere Integrationen, beispielsweise das Einbetten von Dashboards und Berichten in Benutzeroberflächen in großem Umfang, die Verwaltung von Datenquellen sowie die programmgesteuerte Steuerung von Benutzerberechtigungen. Darüber hinaus bietet Jaspersoft zahlreiche Reporting-Funktionen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden, darunter pixelgenaue Berichte, eine agnostische Architektur und Ad-hoc-Self-Service.