Illuminate Education überzeugt mit exzellentem Reporting im Bildungsbereich

Schnelle Bereitstellung, positive Mundpropaganda, enormes Unternehmenswachstum

Herausforderung

„Unsere Softwareentwicklerinnen und -entwickler erstellten Berichte und programmierten sie in PHP, um Excel-Ausgaben zu generieren“, sagt Christine Olah, Programmmanagerin im Engineering. „Das war äußerst zeitaufwendig, uns fehlte der Fokus auf Design, und wir wurden von unseren zentralen Modulen für Online-Tests, Anwesenheitsverwaltung und Stundenplanung abgelenkt. Für die neuen Tests auf Basis der Common Core Standards nutzt jedes Bundesland ein anderes Testverfahren mit unterschiedlichen Datentypen.“ Wir benötigten zeitnahe Berichte für alle Zielgruppen: Schulbezirke, Schulleitungen, Lehrkräfte, Eltern und Schüler. Unsere Online-Tests und Anwesenheitsdaten werden täglich aktualisiert. Wenn sie sich einloggten, erhielten sie Echtzeitdaten. Sobald sie jedoch Daten für eigene Berichte exportierten, waren diese oft veraltet. Wir hatten keine effektive Methode, um Berichte zu verbreiten, und wenn wir nicht schnell liefern konnten, wechselten sie zu einem anderen System.“

Lösung

„Bei der Evaluierung verschiedener Tools war das eingebettete BI von Jaspersoft® preislich wettbewerbsfähig und aufgrund seines Open-Source-Modells besonders attraktiv. Wir brauchten eine Möglichkeit, Daten visuell darzustellen. Das Jaspersoft-System bot Diagramme und Grafiken. Wir haben 2010 angefangen und gesehen, wie die Software mit jeder neuen Version besser wurde. Inzwischen nutzen wir das Tool Jaspersoft^® Studio, das deutlich mehr Funktionen bietet, und das Javascript-Framework Jaspersoft® Visualize.js™ hat zusätzlich neue Möglichkeiten eröffnet.“

„Der Professional Services Support hat uns während der ersten Implementierungsphase begleitet, was uns sehr geholfen hat. Das war einer der Gründe, warum wir innerhalb weniger Monate startklar waren.“

Vorteile

Schnelle Bereitstellung, klare Differenzierung, positive Mundpropaganda

„Wir kommen schnell auf den Markt. Das ist ein großer Wettbewerbsvorteil. Wenn ein Schulbezirk sieht, dass wir Berichte zügig bereitstellen, erkennen auch andere Bezirke den Mehrwert. Bei neuen Kundinnen und Kunden stellen wir innerhalb weniger Wochen neue Berichte bereit. Früher dauerte der Bereitstellungsprozess vier bis acht Wochen mit codebasiertem Reporting. Mit Jaspersoft haben wir bei Bedarf Berichte sogar innerhalb eines Tages veröffentlicht. Es gibt immer wieder Änderungen. Wir können Berichte sowie das Design schnell anpassen. Wenn ein Bundesstaat das Layout seines Datensatzes ändert, passen wir unsere Daten und unser Reporting-Format entsprechend an.“

„Da das Jaspersoft-System Open Source ist, können Nutzerinnen und Nutzer eigene Berichte erstellen und hinzufügen. Das ist wirklich beeindruckend. In unserem System gibt es über 2.500 nutzergenerierte Berichte, die sehr spezifische Anforderungen im Bereich der lokalen Rechenschaftspflicht erfüllen. Ohne Programmierkenntnisse können Nutzende ihre Berichte schnell bereitstellen und sofort zugänglich machen. Technisch versierte Nutzende hingegen können Daten abfragen oder unser benutzerdefiniertes Berichtswerkzeug nutzen, um beliebige Daten zu integrieren und eigene Berichte zu erstellen.“

Enormes Unternehmenswachstum

„Mit dem Jaspersoft-System erstellen wir schnell Berichte und Datenvisualisierungen, die unsere Educational Intelligence Platform unterstützen. 2011 hatten wir etwa 25 Berichte. Heute umfasst unser Katalog über 350 Berichte. Wir erfassen die Nutzung, um zu wissen, welche Berichte am beliebtesten sind, und stellen sicher, dass diese optimiert sind.  Die Nutzung hat sich von drei auf 42 Bundesstaaten ausgeweitet und verdoppelt sich jedes Jahr, weil wir Berichte anbieten, die wirklich gebraucht werden. Jeden Monat werden Hunderttausende Berichte genutzt. Unsere Plattform betreut 6 Millionen Schülerinnen und Schüler in über 1.600 Schulbezirken, von kleinen Charterschulen bis hin zu sehr großen Bezirken. Wenn Bundesstaaten neue Daten veröffentlichen, können die Bezirke diese entweder im System des Bundesstaats oder über Illuminate einsehen. Wenn neue Daten veröffentlicht werden, sehen wir schon am ersten Tag eine extrem hohe Nutzung.“

Besonders hilfreiche Berichte, die Geschichten erzählen

„Das Design, das wir entwickelt haben, kommt bei den Menschen sehr gut an. Die Berichte sehen nicht nur gut aus. Es handelt sich nicht einfach um Daten auf einer Seite, sondern sie erzählen echte Geschichten. Wir haben uns genau überlegt, wie das Berichtslayout Eltern dabei helfen kann zu verstehen, was die Daten für ihr Kind bedeuten, oder wie Lehrkräfte schnell erkennen können, welche Schülerinnen und Schüler Unterstützung brauchen, wer häufig fehlt oder welche Gruppe besonders erfolgreich ist und zusätzliche Förderung erhalten sollte.“ Das liegt daran, dass Jaspersoft Studio viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet.“

Ausblick

„Eine der neuen Funktionen ist das Geomapping. Wir möchten auf jeden Fall erkunden, wie wir es nutzen können, um Nutzenden zu helfen, Erkenntnisse zu gewinnen oder geografische Muster zu erkennen. Vielleicht gibt es Verhaltensmuster an einer bestimmten Schule oder innerhalb einer Gemeinschaft. Ich denke, darin steckt großes Potenzial und echter Mehrwert. Außerdem arbeiten wir daran, prädiktive Analysen bereitzustellen. Die Möglichkeit, Visualisierungen im System individuell anzupassen, wird entscheidend sein, damit auch alltägliche Nutzende die Daten richtig interpretieren können.“ Die kontinuierliche Weiterentwicklung mit dem eingebetteten BI von Jaspersoft wird uns auf unserem Markt deutlich von anderen unterscheiden.“