Cómo aprovechar las funciones de elaboración de informes embebidos para tomar decisiones empresariales en tiempo real

La información en tiempo real se ha convertido en la ventaja silenciosa del éxito de la mayoría de las organizaciones. ¿Por qué? Los análisis ayudan a las empresas a pasar de una postura reactiva a una proactiva a la hora de tomar decisiones. Sin embargo, los análisis empresariales no deben estar en una herramienta separada a la que sólo puedan acceder unas pocas personas. Debe estar fácilmente disponible en las aplicaciones que los equipos utilizan a diario. 

Introduzca los informes embebidos. Los informes embebidos son y se han convertido en una parte vital de las operaciones empresariales cotidianas. Los informes embebidos ofrecen acceso en tiempo real a los datos, informes personalizables y de autoservicio, cuadros de mando interactivos y la posibilidad de integrar datos de múltiples fuentes. Todo ello permite a los usuarios finales acceder a información práctica dentro de los flujos de trabajo, mejorando así la toma de decisiones. 

Este artículo ofrece una guía detallada de los informes embebidos, así que siga leyendo para descubrir por qué son imprescindibles para la ventaja competitiva de las empresas. 

Por qué los datos en tiempo real son importantes para las empresas modernas

Antes de profundizar en por qué los análisis en tiempo real son vitales para las organizaciones, respondamos primero a una pregunta importante: ¿Qué son los informes embebidos? Como su nombre indica, hablamos de informes embebidos cuando los informes y las funciones de visualización de datos se integran directamente en una aplicación informática. Así, en lugar de utilizar una herramienta de análisis independiente, los usuarios ven e interactúan con datos e información en tiempo real dentro de la aplicación que ya están utilizando. 

Los datos en tiempo real ofrecen a las organizaciones visibilidad sobre si las operaciones funcionan como deberían. Esto mejora la rapidez con que una organización puede reaccionar a los cambios internos y externos. Los equipos ya no tienen que esperar al final del día, de la semana o del mes para orientar las decisiones estratégicas. Por ejemplo, los análisis embebidos ofrecen las siguientes posibilidades:

• Los responsables de operaciones pueden saber cuándo cambia el rendimiento en tiempo real, no horas o semanas después. 
• Los equipos antifraude pueden detectar anomalías en cuanto se producen.
• Los responsables de logística pueden ajustar las rutas en función de las condiciones del momento.
• Los equipos de productos SaaS pueden mostrar a los clientes información actualizada sobre el uso, el gasto y la actividad del sistema. 

En estos escenarios, los informes embebidos afectan directamente a la reducción de riesgos, el ahorro de costes y la satisfacción del cliente, aspectos vitales para el éxito de las empresas modernas.

Cómo los informes embebidos permiten obtener información en tiempo real

Cuando los informes en tiempo real se incorporan directamente al software existente, todo resulta más sencillo para el usuario final. No cambian de herramienta. No están descargando archivos. No necesitan ayuda para interpretar nada. Los datos ya están ahí cuando los necesitan para tomar decisiones con conocimiento de causa.

Entre bastidores, las herramientas para incluir estos informes suelen basarse en:

• Integraciones basadas en API: Una plataforma basada en API permite a los desarrolladores integrar funciones de elaboración de informes directamente en sus aplicaciones. Los informes se actualizan automáticamente sin necesidad de exportaciones manuales ni pasos de procesamiento adicionales.
• Canalizaciones basadas en eventos: Cuando llegan nuevos datos, los flujos de eventos activan actualizaciones y alertas al instante. Esto elimina la latencia que suele producirse con las actualizaciones por lotes.
• Datos en directo: En lugar de almacenar información en caché durante largos periodos, los sistemas embebidos pueden extraer datos de múltiples fuentes en el momento en que se necesitan.

Para los desarrolladores y los equipos de producto, la integración evita la necesidad de crear una capa de informes completa desde cero. Les permite centrarse en las principales funciones de los productos de su organización, al tiempo que confían en una tecnología probada que se encarga del trabajo pesado de la recuperación de datos en tiempo real, la seguridad y la exploración interactiva. Para los directivos, significa que las decisiones no se bloquean por la falta de datos.

Características principales de las soluciones integradas en tiempo real

La elaboración de informes en tiempo real sólo funciona cuando las funciones de elaboración de informes embebidos subyacentes son lo suficientemente sólidas como para soportar el rápido movimiento de datos y las altas expectativas de los usuarios. Por ello, una plataforma fiable debe incluir:

• Cuadros de mando y visualizaciones interactivas: Los gráficos estáticos son cosa del pasado. Los usuarios modernos esperan poder profundizar en un gráfico, filtrar resultados sobre la marcha y ver cómo se actualizan al instante sus visualizaciones de datos. Esta capacidad de autoservicio mejora la experiencia del usuario, ya que puede responder a sus propias preguntas de seguimiento sin depender de TI.
• Escalabilidad y alto rendimiento: Una solución que funciona para 10 usuarios puede desmoronarse ante 10.000. Las soluciones sólidas de generación de informes deben estar diseñadas para manejar grandes volúmenes de datos y usuarios simultáneos sin ralentizarse. De este modo, la velocidad, principal ventaja de los informes en tiempo real, nunca se ve comprometida.
• Vista unificada de datos: Las ideas más poderosas suelen surgir de la conexión de puntos dispares. Las plataformas líderes permiten a los equipos combinar múltiples fuentes de datos —desde CRM y ERP hasta sensores IoT— en un cuadro de mando único, coherente e interactivo. Esta visión holística de los datos elimina los silos y proporciona un contexto que de otro modo sería imposible ver.
• Embebido y personalización sin fisuras: El objetivo es que la analítica se sienta como una parte nativa de la aplicación anfitriona. Para ello es necesario disponer de funciones de marca blanca y de la capacidad de personalizar el aspecto para que se adapte perfectamente a la marca de la empresa, una característica distintiva de los informes pixel-perfect.

Aplicaciones reales

Las ventajas teóricas de los informes embebidos parecen bastante convincentes. Sin embargo, sólo podremos demostrar su verdadero valor en la práctica. Por suerte, ya existen aplicaciones reales que demuestran cómo las funciones integradas de generación de informes han revolucionado las operaciones en todos los sectores. Algunos ejemplos son:

• SaaS: Para un fabricante de equipos originales que cree un producto de software, la incorporación de análisis sofisticados puede ser un potente diferenciador competitivo. Aumenta el compromiso y la fidelidad del usuario al permitir que sus clientes obtengan más valor sin salir de la aplicación.
• Finanzas: Los informes embebidos proporcionan a los equipos financieros una visibilidad inmediata de los patrones de las transacciones, la exposición al riesgo y los movimientos de la cartera. Cuanto más cerca estén estos equipos de las actualizaciones en directo, más rápido podrán asegurar las cuentas o ajustar las estrategias.
• Logística: Las organizaciones de este sector pueden utilizar los informes embebidos para realizar un seguimiento del inventario, gestionar las flotas y supervisar las cadenas de suministro en tiempo real. Esto puede ayudar a los equipos a tomar decisiones oportunas que ahorren costes operativos y pérdidas.
• IoT: Estos sistemas se basan en gran medida en la información en tiempo real, ya que los dispositivos generan datos constantemente. Los informes embebidos convierten los eventos brutos en patrones comprensibles, para que los operadores puedan responder con rapidez.

En cada escenario, el hilo conductor es la experiencia. Los usuarios finales quieren un acceso instantáneo a las respuestas dentro de la aplicación donde se realiza el trabajo. Las funciones de elaboración de informes integradas facilitan esta experiencia sin sacrificar la profundidad, la marca o el control.

Introducción a los informes embebidos en tiempo real

La analítica integrada no es una capacidad que esté bien tener en el mundo empresarial actual. Es imprescindible para una organización que quiera una ventaja competitiva. Pero no todas las soluciones de informes embebidos son iguales. Es esencial elegir la adecuada. Una plataforma que proporcione una sencilla guía de informes embebidos y facilite el proceso de implantación es la mejor apuesta para cualquier organización.

Jaspersoft es esa plataforma. Su enfoque enfocado en las API permite a los desarrolladores incluir los informes directamente en la arquitectura de una aplicación sin necesidad de rediseñar toda la pila de una organización. Además, Jaspersoft ayuda a evitar el bloqueo, permitiendo a las organizaciones desplegar inteligencia de negocio en cualquier entorno de aplicación, como en Google Cloud, AWS, Docker y Microsoft Azure. 

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