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¿Qué son los informes de marca blanca?

Los informes de marca blanca se producen cuando se completa un informe detallado de una organización y luego se guarda como una plantilla básica, a la que puede cambiársele el nombre y utilizarse en otras empresas. Por ejemplo, si una empresa consulta con varios clientes, estos deberán presentar informes periódicos sobre el progreso de su trabajo y otros detalles. Crear manualmente estos informes podría ser posible para uno o dos clientes, pero consume mucho tiempo cuando se necesitan múltiples informes. Aquí es cuando una agencia de servicios o proveedor de informes de marca blanca puede automatizar el proceso.

Diagrama de informes de marca blanca

Los informes de marca blanca establecen un paralelismo con el concepto de desarrollo de marca blanca. En este último caso, las organizaciones aplican la marca de su empresa al producto de otra persona para hacerlo suyo. Cuando la misma idea se aplica a una herramienta de informes, se convierte en informes de marca blanca.

Hoy en día, las agencias de marketing utilizan una gran cantidad de herramientas basadas en software para mejorar sus capacidades. Para establecer un frente unificado para sus clientes, las empresas prefieren no mostrar ninguna marca en sus informes o comunicaciones con clientes, proveedores y otros terceros, incluso si utilizan varios servicios. También sienten la necesidad de proteger las "herramientas del oficio" que utilizan para impedir que otros obtengan la misma ventaja competitiva que ellas tienen. Aquí es donde entran los informes de marca blanca.

Los informes de marca blanca se han vuelto ahora esenciales para los procesos de desarrollo de marca de una organización. La tasa de impacto de una marca aumenta cuando esta aparece en los informes que los clientes ven regularmente. Incluir la marca de una organización al panel que se ofrece a los clientes contribuirá en gran medida a mejorar la tasa de impacto de la marca. También habrá casos en los que los clientes requieran que se incluya su marca junto con la de la organización. Los informes de marca blanca permiten tales combinaciones.

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Seis características clave de los informes de marca blanca

Los informes de marca blanca requieren ciertas características para los informes y paneles. A continuación se presentan seis características clave de los informes de marca blanca que son esenciales para respaldar los requisitos de una empresa.

Un logotipo y su ubicación

Un logotipo es el mayor embajador de marca de una empresa. Una característica clave de los informes de marca blanca es que este logotipo aparezca en la esquina superior derecha o izquierda del informe. En los paneles, los logotipos deberán colocarse siempre en la parte superior. Se pueden utilizar marcas denominativas en lugar de logotipos, al igual que lemas y eslóganes.Sin embargo, las organizaciones deberán asegurarse de que esto no afecte la legibilidad de su página.

Añadir el logotipo de un cliente puede aportar un factor de personalización al informe y reducir la confusión sobre qué informe se está leyendo (lo que suele ocurrir cuando hay varios informes). En un panel, es mejor colocar el logotipo del cliente en la esquina superior izquierda para que el cliente identifique fácilmente el panel que está viendo.

Portadas para reforzar la marca

Las portadas son la forma ideal de reiterar el mensaje de la marca y crear una presentación inteligente. Las portadas deben abarcar los títulos de los informes, el plazo del informe y la fecha de entrega. También deben incluir los elementos de marca de la organización, en particular logotipos y colores de la marca. Si el informe es una combinación de los logotipos del cliente y de la organización, entonces se podría considerar combinar los colores de la marca de manera complementaria. Guardar la portada como plantilla facilita las cosas para futuras colaboraciones con el cliente.

Encabezados y pies de pagina

Un protocolo de informes de marca blanca deberá incluir la capacidad de admitir encabezados y pies de página personalizados. Es la forma perfecta de incluir la marca en cada página del informe, si fuera necesario. Se pueden utilizar para incluir datos de contacto, URL de sitios web, direcciones físicas y otros elementos similares. También se puede añadir un logotipo o una marca denominativa. Lo importante es no exagerar lo que se coloca en el encabezado o pie de página, o podría correr el riesgo de que el informe parezca saturado.

Algunos consejos que debe recordar es no utilizar bajo ninguna circunstancia imágenes en el espacio del encabezado o pie de página. Una alternativa a usar solo texto de contacto es utilizar una fuente asociada con el sitio comercial en la paleta de colores de la marca.

Flexibilidad en la incorporación de colores de marca

La marca incluye una combinación de colores y en los informes es importante utilizar estos colores. Por ejemplo, si el azul oscuro con una fuente Cambria es parte de la marca de la organización, querrán usarlo en el cuerpo de texto del informe. El color de los títulos y subtítulos se puede elegir de la misma paleta de la marca. Una solución de informes de marca blanca también deberá tener una forma de modificar la combinación de colores en diferentes elementos, como por ejemplo:

  • El fondo de las columnas tabulares
  • Fondos de gráficos, colores de elementos y encabezados
  • Fondos de página

Una cosa importante a tener en cuenta al utilizar colores de marca es no cambiar bajo ninguna circunstancia los colores de una organización, un cliente o cualquier otra marca que pueda incorporarse al informe.

Dominio de correo electrónico

Teniendo en cuenta cómo se han transformado los procesos de trabajo digitales, un proveedor de servicios de informes de marca blanca enviará los informes por correo electrónico. Pueden ser de archivos PDF o enlaces a informes en línea o incluso enlaces basados en paneles. Independientemente de la opción automatizada que elija la organización, se asegurará de que esté disponible la función para enviar un informe desde el dominio de correo electrónico de la empresa y no desde la cuenta del proveedor de servicios. Esto puede marcar la diferencia entre enviar un informe desde un correo informe@yourcompanyname.com y un no-reply@yourserviceprovider.com. Incluso el dominio de correo electrónico actúa como embajador de la marca y los clientes se sentirán más cómodos recibiendo informes directamente de su organización proveedora. Los clientes necesitan conocer el identificador de correo electrónico exacto del que esperan los informes para poder ajustar sus filtros de correo electrónico en consecuencia.

Las grandes agencias de informes de marca blanca suelen asignar un responsable de cuenta para cada cliente. En tales casos, el servicio deberá incluir la función mediante la cual el informe se entrega desde la cuenta de correo electrónico de la agencia del responsable al cliente. De esta manera, se asegura que si el cliente responde, irá directamente al responsable de cuenta correcto.

Dominio del panel

Una característica que el proveedor de servicios deberá garantizar es que, si proporciona inicios de sesión para ver informes de marca blanca en línea o a través de un panel, la empresa también debe poder usar la marca aquí. La solución ideal para los informes de marca blanca es un panel que permita a la organización alojar todos los informes de marca blanca de sus clientes. De este modo, sus clientes podrán acceder a subdominios relacionados con ellos para obtener acceso a sus informes, y la organización seguirá conservando el control creativo total del panel y su aspecto.

Cómo elegir las herramientas de informes adecuadas para implementar funciones de marca blanca

Si el proveedor de servicios de informes de marca blanca ofrece informes a través de opciones automatizadas, como un software específico o un programa habilitado para el navegador, la organización necesitará la herramienta de informes adecuada para personalizar sus informes. Esto significa incluir la marca en todo, desde archivos PDF hasta informes enviados en línea y paneles que las empresas pueden estar creando para sus clientes.

Cuando se utiliza una plataforma de marca blanca, las páginas que cree una organización deberán reflejar la marca de la empresa hasta el último elemento: desde los logotipos adecuados hasta la paleta de colores o las fuentes utilizadas, entre otros. Todo deberá personalizarse para cumplir con los requisitos de la organización. Estas son otras características adicionales de la herramienta de informes que necesita la empresa:

  • Una configuración única y centralizada para elegir los logotipos, combinaciones de colores y estilo de texto necesarios
  • Una interfaz de usuario (IU) sencilla para crear y editar informes
  • Flexibilidad con la interfaz utilizada para diseñar paneles y widgets relacionados
  • La capacidad de generar informes en múltiples formatos
  • Interfaces a las que se les puede aplicar la marca por completo, incluidos paneles e informes por correo electrónico

Añadir informes de marca blanca a los productos y servicios de una organización para los clientes puede ayudar a mejorar sus datos para análisis Esto es importante a la hora de elegir la plataforma para incorporar los análisis. Los paneles de marca blanca son interfaces de usuario básicas que trabajan para fusionar la interacción del usuario con el resultado de los análisis de datos recopilados y los informes de marca blanca son el modo de hacerlo. El panel donde el cliente tendrá todos los controles y configuraciones necesarios, según sus preferencias, para extraer información de los datos recopilados. La incorporación de funcionalidades de inteligencia artificial y Machine Learning puede mejorar aún más estos análisis, proporcionando la información en segundos.

Cuando se establece una base para incorporar análisis a los informes de marca blanca de la organización, el usuario deberá crear una muestra de cómo le gustaría que se vieran sus informes. Compare las opciones disponibles en la plataforma de su elección. Un servicio que ofrezca numerosos modelos es uno a tener en cuenta. Una vez que una organización ha elegido cómo desea que se vea su informe, el siguiente paso es simplemente definir las fuentes de datos y conectarlas. A medida que los datos fluyan hacia los motores analíticos, los informes comenzarán a surgir. En este punto, se pueden realizar pequeños ajustes para mejorar la presentación y solucionar cualquier ajuste.

Ventajas de los informes de marca blanca

Los informes de marca blanca ofrecen una serie de ventajas.

Garantiza mejores resultados a un menor coste

El objetivo de las empresas es aumentar su base de clientes. Pero cada nuevo cliente puede significar gastos adicionales para darles servicio. Un buen software de informes de marca blanca ofrecerá los beneficios del marketing de marca blanca sin aumentar los costes de manera prohibitiva simplemente porque son modelos escalables.

Escalabilidad mejorada

Las empresas requieren que todas sus herramientas sean fácilmente escalables, independientemente de si tienen diez o 10.000 clientes. Un buen servicio de informes de marca blanca garantiza a la organización una relación preico/valor razonable, con la añadidura de una escalabilidad incorporada.

Aspectos específicos para obtener análisis de calidad

En el momento en que una organización profundice en cada informe que se genera, será consciente de cuántos datos se necesitan para el análisis. Un buen software de generación de informes de marca blanca garantiza que los usuarios tengan todos los detalles necesarios para realizar análisis de la calidad.

Fácil integración de herramientas de terceros

Los datos que se generan y extraen para los análisis son dinámicos y cambian con frecuencia. Utilizar tantas herramientas de análisis como sea posible, de forma sencilla pero sincronizada, es ideal para generar informes de calidad. El software de generación de informes de marca blanca deja espacio para la perfecta integración de herramientas de terceros que aumenten la eficiencia de los análisis e informes.

Herramientas para profundizar en el detalle

Si bien algunos clientes están satisfechos con los informes básicos, otros desearían tener la posibilidad de profundizar en un aspecto particular de los datos del informe. Con el tipo adecuado de software de generación de informes de marca blanca, las organizaciones pueden ofrecer a sus clientes las herramientas que les ayudarán a profundizar en el informe.

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Beneficios de las funcionalidades de marca blanca para los clientes

Es posible que una organización esté utilizando informes de marca blanca para presentar datos a sus clientes. Estos informes llevan el logotipo de la empresa. Sin embargo, pueden darse casos en los que los clientes quieran trabajar en colaboración y deseen tener su propio conjunto de logotipos en el informe. El software de marca blanca proporciona a la organización funciones que permiten colaboraciones flexibles con los clientes.

Soporte fácilmente accesible

Cuando las organizaciones trabajan con datos dinámicos y tienen una base de clientes distribuida globalmente, también necesitan soporte para los servicios de informes de marca blanca día y noche. Un proveedor de servicios de calidad garantizará este tipo de soporte.

Los informes de marca blanca ofrecen varios beneficios, particularmente para las pequeñas y medianas organizaciones que buscan brindar una ventaja a sus clientes. Para una empresa mediana o pequeña, los recursos para proporcionar informes pueden ser una propuesta costosa. Los informes de marca blanca abordan este reto.Puede que sea justo lo que una empresa necesita para seguir avanzando.

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