Le 10 caratteristiche principali del software di dashboard del 2024

Gli strumenti software di dashboard sono piattaforme digitali progettate per consolidare i dati provenienti da varie fonti e rappresentarli visivamente, presentandoli in un formato facilmente digeribile. Questi strumenti consentono agli utenti di monitorare gli indicatori chiave di prestazione, tracciare le metriche e ottenere insight sulle prestazioni della loro organizzazione.

Servono come fulcro ai decisori, fornendo informazioni per aiutare il processo decisionale basato sui dati, facilitare la collaborazione e migliorare la produttività generale, semplificando le serie di dati complessi in visualizzazioni visivamente intuitive.

1. Componenti interattivi

Il software di dashboard ha diversi componenti interattivi. Le tre funzioni che caratterizzano normalmente i più recenti strumenti software di dashboard sono drill-down, drill-across e zoom.

Il drill-down consente agli utenti di esplorare i dati più nel dettaglio facendo clic su un elemento specifico del grafico o della tabella. Ad esempio, gli utenti possono eseguire il drill-down da un livello di Paese a un livello di città nella visualizzazione di una mappa.

Prendiamo l'esempio di uno sviluppatore web che vuole analizzare il traffico e le prestazioni del suo sito web. Ha una dashboard che contiene diversi grafici e tabelle che mostrano varie metriche come le visualizzazioni di pagina, il tasso di rimbalzo, la durata media della sessione e le conversioni. Può utilizzare il drill-down per vedere come queste metriche variano in base a diverse dimensioni, come il Paese, il dispositivo, il browser ecc.

A questo scopo, può usare la funzione drill-down del software di dashboard. Fa clic su un elemento specifico del grafico o della tabella per esplorare i dati in maggiore dettaglio riguardanti le prestazioni del sito web.

La funzione drill-across di uno strumento di dashboard consente agli utenti di confrontare i dati tra diverse dimensioni o categorie utilizzando filtri o schede incrociate. Gli utenti possono effettuare il drill-across dalle vendite per prodotto alle vendite per regione in un grafico a barre.

Il drill-across è una funzione utile che consente di analizzare i dati da diverse prospettive e di ottenere informazioni più dettagliate sulla propria attività. Può aiutare a rispondere a domande come:

• Quale regione ha i ricavi e i profitti più elevati?
• Quale regione ha la più bassa soddisfazione dei clienti e perché?
• Quale prodotto o segmento di clienti sta guidando le prestazioni di vendita di ciascuna regione?
• Come è possibile aumentare i ricavi, i profitti e la soddisfazione dei clienti di ogni regione?

È possibile utilizzare la funzione drill-across per confrontare le metriche di regioni diverse sullo stesso grafico o sulla stessa tabella. Per esempio, è possibile passare dalla regione nordamericana a quella europea e vedere come differiscono in termini di fatturato, profitto e soddisfazione dei clienti. In questo modo, è possibile identificare i punti di forza e debolezza di ciascuna regione e intraprendere le azioni appropriate per migliorare le prestazioni di vendita.

Lo zoom è un'altra funzione chiave del software di dashboard che consente agli utenti di ingrandire una parte di un grafico o di una tabella per vedere i dati in modo più chiaro. Ad esempio, gli utenti possono ingrandire un grafico a linee per vedere le tendenze in un periodo specifico.

È una funzione utile che permette di esplorare i dati in modo più approfondito e granulare. Può aiutare a rispondere a domande come:

• In quale categoria di prodotti si riscontra il più alto o il più basso volume di vendite?
• Come variano le prestazioni di vendita in base al mese o alla stagione?
• Quale regione ha la maggiore o minore richiesta di una determinata categoria di prodotti?
• Come si può migliorare la strategia di vendita in base agli insight dei dati?

Per esempio, supponiamo di avere una dashboard che mostra le prestazioni di vendita dell'azienda per categoria di prodotto, mese e regione. Si vuole vedere i dettagli di una categoria di prodotti specifica, come l'elettronica, in un mese particolare, come gennaio, e in una regione specifica, come il Nord America. È possibile utilizzare la funzione di zoom per concentrarsi sui dati che interessano e filtrare il resto.

2. Filtraggio

Un'altra caratteristica importante di uno strumento di dashboard è il filtraggio. La maggior parte dei recenti strumenti di dashboard presenta due tipi di filtraggio: globale e mirato.

Il filtraggio globale consente agli utenti di applicare un filtro all'intera dashboard e di influenzare tutte le visualizzazioni dei dati in esso contenute. Per esempio, gli utenti possono filtrare la dashboard in base a un intervallo di date specifico o a una categoria specifica. Il filtraggio globale è utile quando gli utenti vogliono vedere un quadro generale dei dati e confrontarne diversi aspetti.

Utilizzando la funzione di filtraggio globale, è possibile identificare facilmente tendenze e modelli nei dati, nonché trovare le regioni e i prodotti più performanti o meno performanti. Si possono inoltre regolare i criteri di filtraggio secondo le necessità e vedere come la dashboard si aggiorna di conseguenza. In questo modo, è possibile ottenere più insight dai dati e prendere decisioni migliori per la propria strategia di vendita complessiva.

Il filtraggio mirato consente agli utenti di applicare un filtro a una visualizzazione dei dati specifica o a un gruppo di visualizzazioni dei dati nella dashboard. Per esempio, gli utenti possono filtrare un grafico in base a un valore specifico o a un intervallo di valori. Il filtraggio mirato è utile quando gli utenti vogliono vedere i dettagli di un particolare segmento dei dati e analizzarlo più da vicino.

L'utilizzo della funzione di filtraggio mirato permette di vedere le differenze e le somiglianze nei dati e di identificare i segmenti e i canali più performanti. Questa funzione consente di ottenere insight e ottimizzare la strategia di e-mail marketing a livello regionale.

3. Widget e libreria di grafici

La libreria di grafici e i widget del software di dashboard è una funzione che consente agli sviluppatori di creare grafici e widget interattivi e visivamente accattivanti per la visualizzazione dei dati e l'analytics. Questi aiutano a mostrare i KPI (indicatori chiave di prestazione) nelle dashboard. I grafici e i widget sono elementi grafici che visualizzano i dati in varie forme, come grafici a linee, grafici a barre, diagrammi a torta, mappe ecc. Questi grafici offrono agli utenti una migliore comprensione dei modelli, delle tendenze e delle relazioni nei dati, aiutandoli a prendere decisioni informate.

4. Design reattivo

Il design reattivo è una caratteristica di uno strumento software di dashboard che consente alla dashboard di adattarsi a dispositivi e dimensioni dello schermo diverse. La caratteristica del design assicura che la dashboard sia di semplice utilizzo, accessibile e coerente tra le varie piattaforme, come computer fissi, portatili, tablet e smartphone. Questo avviene regolando automaticamente il layout e il contenuto della dashboard per adattarli alle dimensioni dello schermo.

Il design reattivo è essenziale per i software di dashboard che mirano a fornire una visualizzazione e analytics dei dati di alta qualità ai propri utenti. Può migliorare l'esperienza dell'utente, che può accedere a contenuti adatti a qualsiasi dispositivo. Questa caratteristica è particolarmente importante per le aziende con dipendenti o clienti che utilizzano dispositivi diversi.

Se si è alla ricerca di un software di dashboard che abbia un design reattivo, si consiglia di seguire questi passaggi:

• Leggere la documentazione del software per vedere se menziona il design reattivo.
• Cercare screenshot o video dell'utilizzo del software su diversi dispositivi.
• Chiedere al fornitore del software se il software ha un design reattivo.

Il design reattivo assicura agli utenti un'esperienza coerente e intuitiva, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Il testo e le immagini del software di dashboard sono leggibili su tutti i dispositivi. Inoltre, i pulsanti e gli altri elementi interattivi del software sono facili da toccare o cliccare.

5. Programmi e avvisi automatizzati

Una delle caratteristiche più utili del software di dashboard sono le pianificazioni e gli avvisi automatici. La funzione consente agli utenti di impostare le notifiche in base a determinate condizioni o soglie. Ad esempio, un utente può creare un avviso che invierà un'e-mail o un messaggio quando il fatturato supera un determinato importo o quando il livello dell'inventario scende al di sotto di un valore minimo. In questo modo, gli utenti possono rimanere informati sui cambiamenti dei dati e intraprendere azioni tempestive.

La funzione di pianificazione e avviso automatico può aiutare gli utenti a programmare la consegna dei report a intervalli regolari, ad esempio giornalieri, settimanali o mensili. Questo può far risparmiare tempo e fatica all'utente, che non deve generare e inviare manualmente i report o le dashboard. L'utente può anche personalizzare il formato e il contenuto dei report o delle dashboard, ad esempio aggiungendo filtri, grafici o tabelle. I report o le dashboard programmate possono essere inviati via e-mail o pubblicati in un luogo condiviso, come un sito web o un servizio cloud.

Questa caratteristica degli strumenti software di dashboard può inoltre migliorare la visibilità e la conformità dei dati, nonché l'efficienza e la produttività dell'utente. Utilizzando programmi e avvisi automatici, gli utenti possono monitorare le prestazioni e le tendenze dei dati, identificare problemi e opportunità e comunicare i risultati alle parti interessate, il tutto senza dover utilizzare lo strumento manualmente.

6. Compatibilità trasversale dei dispositivi

La caratteristica di compatibilità trasversale dei dispositivi del software dashboard è la capacità del software di mostrare i dati e le visualizzazioni su diversi tipi di dispositivi. Questa caratteristica assicura che gli utenti possano accedere e interagire con la dashboard indipendentemente dal loro sistema operativo. Migliora inoltre l'esperienza dell'utente e l'accessibilità della dashboard.

Alcuni dei vantaggi della caratteristica di compatibilità trasversale dei dispositivi sono i seguenti.

• Consente agli utenti di visualizzare e analizzare i dati da PC, Mac, Linux e altri sistemi operativi, senza essere limitati dal dispositivo utilizzato.
• Consente agli utenti di condividere e collaborare sui dati con altri parti interessate, che possono utilizzare dispositivi diversi.
• Migliora le prestazioni e la reattività della dashboard, poiché si adatta alle specifiche del dispositivo e alle condizioni della rete.
• Riduce i costi di manutenzione e sviluppo della dashboard, in quanto elimina la necessità di creare versioni separate per i diversi dispositivi.

Il software di dashboard con la funzione di compatibilità trasversale dei dispositivi consente di creare dashboard per tutti i tipi di utenti. Fornisce anche opzioni per personalizzare il layout e il design della dashboard per tipi di dispositivi differenti.

7. Integrazione flessibile delle fonti di dati

La caratteristica di integrazione flessibile delle fonti di dati del software di dashboard è la capacità del software di connettersi e accedere ai dati da varie fonti, come database, file, applicazioni web, servizi cloud e altro ancora.

Questa funzione consente agli utenti di combinare e analizzare i dati provenienti da fonti diverse, senza dover spostare o trasformare i dati in anticipo. Inoltre, consente agli utenti di creare dashboard e report che riflettono i dati più aggiornati e accurati disponibili.

Alcuni dei vantaggi della funzione di integrazione flessibile delle fonti di dati sono i seguenti.

• Riduce la complessità e il costo dell'integrazione dei dati, eliminando la necessità di un data warehouse, di ETL (estrazione, trasformazione, caricamento) o di codifica personalizzata.
• Aumenta la velocità e l'agilità dell'analisi dei dati, in quanto consente agli utenti di interrogare e visualizzare i dati di più fonti in tempo reale.
• Migliora la qualità e l'affidabilità dei dati, in quanto evita la duplicazione, l'incoerenza o la corruzione dei dati.
• Espande l'ambito e la profondità dell'analisi dei dati, in quanto consente agli utenti di esplorare e scoprire nuovi insight di fonti di dati ricche e diverse.

Il software di dashboard con la funzione di integrazione flessibile delle fonti di dati consente agli utenti di collegarsi a vari tipi di fonti di dati, come fogli di calcolo, PDF, big data, cubi, database relazionali, web analytics, ERP, CRM, social media e altro ancora. Forniscono anche opzioni per personalizzare e ottimizzare i collegamenti alle fonti di dati, come l'aggiunta di filtri, associazioni, calcoli o parametri.

8. Aggiornamento dei dati

La funzione di aggiornamento dei dati si riferisce alla capacità del software di aggiornare i dati e le visualizzazioni sulla dashboard in base alle informazioni più recenti provenienti dalle fonti di dati. Questa funzione assicura che la dashboard rifletta lo stato più aggiornato e accurato dei dati, e consenta agli utenti di monitorare e analizzare i cambiamenti e le tendenze in tempo reale.

Esistono due tipi principali di aggiornamento dei dati:

Aggiornamento su richiesta: serve per aggiornare manualmente i dati nella dashboard. È utile se occorre aggiornare i dati immediatamente, ad esempio se avviene un cambiamento improvviso nelle metriche aziendali.

Aggiornamento programmato: In questo caso, i dati della dashboard sono aggiornati automaticamente in un intervallo di tempo specificato. Ad esempio, si può impostare la dashboard in modo che si aggiorni ogni ora, ogni giorno od ogni settimana. La funzione aumenta l'efficienza e la produttività degli utenti, in quanto non devono aggiornare o ricaricare manualmente la dashboard per vedere i dati più recenti.

La funzione di aggiornamento dei dati può essere configurata in modi diversi a seconda dello strumento di visualizzazione della dashboard. Tuttavia, i passi fondamentali sono solitamente gli stessi:

• Collegare la dashboard alla fonte di dati.
• Selezionare i dati che si desidera aggiornare.
• Impostare il programma o la frequenza di aggiornamento.
• Cliccare sul pulsante Aggiorna.

Questa funzione del software di dashboard è importante per mantenere la dashboard aggiornata. Aggiornando i dati, è possibile assicurarsi che la dashboard visualizzi sempre le informazioni più accurate. Può aiutare a prendere decisioni migliori e a migliorare le prestazioni aziendali.

La funzione di aggiornamento dei dati migliora la pertinenza e l'affidabilità della dashboard, in quanto evita di mostrare dati obsoleti o stantii in grado di produrre insight errati o fuorvianti.

9. Incorporabilità

La caratteristica di incorporabilità si riferisce alla capacità del software dashboard di integrarsi in altre applicazioni o siti web. Questa funzione consente agli utenti di condividere e mostrare le dashboard e le visualizzazioni dei dati con un pubblico più ampio, come clienti, partner o parti interessate. L'incorporabilità migliora anche l'esperienza dell'utente e l'interattività delle dashboard, in quanto è possibile accedervi e manipolarle utilizzando piattaforme e dispositivi diversi.

Gli strumenti più avanzati di visualizzazione dei dati hanno caratteristiche di incorporabilità a basso codice o senza codice. Consentono agli utenti di creare applicazioni o siti web utilizzando interfacce visive e componenti drag-and-drop, invece di scrivere il codice.

Le piattaforme di dashboard a basso codice o senza codice possono semplificare e accelerare il processo di creazione e incorporazione delle dashboard, in quanto eliminano la necessità di competenze tecniche o di linguaggi di programmazione. Possono aiutare a trasmettere le informazioni dall'applicazione alla dashboard e dalla dashboard all'applicazione.

10. Esportazione e condivisione (PDF, .xls, .ppt, .png)

Una caratteristica fondamentale del software di dashboard è la possibilità di esportare e condividere i dati in vari formati. Questa funzione consente agli utenti di comunicare facilmente gli insight e le scoperte agli altri, nonché utilizzare i dati per ulteriori analisi o presentazioni.

Alcuni dei formati che gli utenti possono esportare e con cui possono condividere i loro dati sono:

• PDF: questo formato conserva il layout e l'aspetto della dashboard, nonché l'interattività dei widget. Gli utenti possono esportare l'intera dashboard o un widget specifico come file PDF e poi condividerlo via e-mail, archiviazione cloud o altre piattaforme. I file PDF possono essere aperti dalla maggior parte dei dispositivi e delle applicazioni e sono adatti per la stampa o la visualizzazione.
• XLS: questo formato esporta i dati grezzi dietro la dashboard o un widget come foglio di calcolo Excel. Gli utenti possono utilizzarlo per manipolare, filtrare, ordinare o calcolare i dati utilizzando le funzioni e le formule di Excel. I file XLS possono anche essere importati in altre applicazioni o database per ulteriori analisi.
• PPT: questo formato esporta la dashboard o un widget come diapositiva di PowerPoint. Gli utenti possono utilizzarlo per creare presentazioni che mostrino i loro dati e insight. I file PPT possono essere modificati, animati o personalizzati utilizzando gli strumenti e le funzioni di PowerPoint. Possono anche essere condivisi via e-mail, archiviazione cloud o altre piattaforme.
• PNG: questo formato esporta la dashboard o un widget come file immagine. Gli utenti possono utilizzarlo per catturare un'istantanea dei loro dati e insight in un momento specifico. I file PNG possono essere inseriti in documenti, report, siti web o post sui social media. Possono anche essere modificati con un software di elaborazione delle immagini.

Questi sono alcuni dei modi in cui gli utenti possono esportare e condividere i loro dati utilizzando il software di dashboard. Scegliendo il formato appropriato per le proprie esigenze e preferenze, gli utenti possono migliorare la comunicazione dei dati e la collaborazione con gli altri.

Pensieri finali

Il software di dashboard è una potente piattaforma di analisi visiva che può favorire la visualizzazione e una migliore comprensione dei propri dati. Questi strumenti aiutano a prendere decisioni migliori, a migliorare l'efficienza e ad aumentare la soddisfazione dei clienti.

Quando si sceglie un software di dashboard, occorre considerare diverse caratteristiche. Il confronto delle caratteristiche delle più recenti app di dashboard aiuterà a selezionare il software migliore che soddisfa esattamente i requisiti dell'utente. L'analisi delle caratteristiche menzionate in questo articolo di blog aiuterà a trovare lo strumento di dashboard meglio adatto ai propri obiettivi aziendali e alle esigenze di esplorazione dei dati.

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