Illuminate Education eccelle nella comunicazione dei risultati scolastici

Consegna rapida, passaparola entusiasmante, enorme crescita del business

La sfida

"I nostri ingegneri software creavano rapporti e li codificavano in PHP per creare output in Excel", dice Christine Olah, Engineering Program Manager. "Ci ha richiesto molto tempo, non avevamo un progetto mirato e ci siamo distratti dai nostri moduli principali di test, presenze e programmazione online. Per i nuovi test common-core, ogni Stato utilizza un programma di test diverso con diversi tipi di dati. Avevamo bisogno di rapporti tempestivi per ogni tipo di cliente: distretti, presidi, insegnanti, genitori e studenti. Aggiorniamo quotidianamente i test online e le presenze. Se si collegavano, ottenevano i dati in tempo reale, ma se esportavano i dati per i loro rapporti, probabilmente erano obsoleti. Non avevamo un metodo per diffondere i rapporti in modo efficace e, se non avevamo tempi rapidi, si rivolgevano a un altro sistema".

La soluzione

"Esaminando i diversi strumenti, la BI integrata di Jaspersoft^® è risultata competitiva in termini di prezzo e molto interessante grazie al suo modello open source. Avevamo bisogno di un modo per visualizzare i dati e il sistema Jaspersoft disponeva di grafici e diagrammi. Abbiamo iniziato nel 2010 e abbiamo visto questo software migliorare con ogni nuova versione. Ora utilizziamo lo strumento Jaspersoft^® Studio, che offre molte più funzionalità, e il framework Javascript Jaspersoft Visualize.js™ ne ha aggiunte altre"

"I servizi professionali ci hanno affiancato durante l'implementazione iniziale, il che è stato davvero utile e uno dei motivi per cui siamo riusciti a essere operativi in pochi mesi".

Vantaggi

Consegna rapida, differenziazione, passaparola entusiasmante

"Arriviamo sul mercato velocemente, e questo è un grande elemento di differenziazione. Se un distretto vede che produciamo rapporti in modo rapido, altri distretti ne capiscono il valore. Quando abbiamo nuovi clienti, implementiamo nuovi report per loro in poche settimane. Il processo di implementazione è durato dalle quattro alle otto settimane, grazie all'utilizzo di report basati su codici. Con Jaspersoft, quando necessario, abbiamo inviato i report in un giorno. Ci sono sempre cose che cambiano, e noi possiamo modificare i report e adattare il design rapidamente, così se uno Stato cambia il layout del suo set di dati, noi possiamo cambiare i nostri dati, il nostro formato di report".

"Poiché il sistema Jaspersoft è open source, gli utenti possono creare i propri report e aggiungerli. È piuttosto sorprendente. Nel nostro sistema sono presenti oltre 2.500 rapporti creati dagli utenti che rispondono a esigenze molto specifiche di responsabilità locale. Senza bisogno di programmazione, gli utenti possono distribuire rapidamente i loro report e renderli immediatamente accessibili. D'altra parte, gli utenti tecnici possono interrogare i dati o utilizzare il nostro strumento di creazione di report personalizzati per estrarre tutti i dati di cui hanno bisogno per sviluppare i propri report".

Grande crescita del business

"Con il sistema Jaspersoft creiamo velocemente report e visualizzazioni di dati che supportano la nostra Educational Intelligence Platform. Nel 2011 avevamo circa 25 report; ora ne abbiamo un catalogo di oltre 350, e ne tracciamo l'utilizzo in modo da conoscere i report più popolari e assicurarci che siano ottimizzati. L'utilizzo è passato da tre Stati a 42, ed è raddoppiato ogni anno perché offriamo rapporti che la gente vuole. Ogni mese utilizziamo centinaia di migliaia di rapporti, con 6 milioni di studenti e oltre 1.600 distretti scolastici che comprendono piccole scuole charter e grandi distretti. Quando gli Stati presentano nuovi dati, i distretti possono utilizzare il sistema statale o Illuminate per visualizzarli. Quando i dati vengono resi noti, vediamo che il nostro utilizzo, il primo giorno, è semplicemente fuori scala".

Rapporti estremamente utili che raccontano storie

"Le persone rispondono davvero bene al design che abbiamo inventato. I report non solo hanno un aspetto fantastico, ma non sono solo dati su una pagina: raccontano storie fantastiche. Abbiamo pensato a come il design del report potesse aiutare un genitore a capire cosa significano i dati per il suo studente, o aiutare un insegnante a identificare rapidamente quali studenti hanno bisogno di un intervento, quali sono quelli che fanno assenze croniche, quale gruppo sta eccellendo e potrebbe aver bisogno di risorse aggiuntive. Il merito è di avere a disposizione molte opzioni all'interno dello strumento Jaspersoft Studio".

Futuro

"Una delle nuove funzionalità è la mappatura geospaziale. Vogliamo esplorare e vedere come possiamo utilizzarlo per aiutare gli utenti a sviluppare intuizioni o a trovare modelli geografici. Forse ci sono modelli di comportamento in una scuola o in una comunità. Quindi penso che ci sia la possibilità di essere utili per loro. Stiamo anche lavorando per fornire analisi predittive e l'uso del sistema per personalizzare le visualizzazioni sarà fondamentale per aiutare l'utente quotidiano a interpretare i dati. Continuare a migliorare utilizzando la BI integrata di Jaspersoft ci differenzierà nel nostro mercato".