Perspectivas

Cómo ayudan los informes embebidos a analizar el fraude

How embedded reporting powers fraud analytics

La detección del fraude depende de la precisión, la rapidez y el contexto. Mediante la integración de informes interactivos en la capa de aplicación, los usuarios del sector financiero, y de otros sectores, pueden obtener una visibilidad más clara de las oportunidades que surgen o de las actividades sospechosas.

Análisis del fraude en la empresa moderna

Según la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados (ACFE), las organizaciones pierden alrededor del 5% de sus ingresos cada año a causa del fraude, a una media de 1,5 millones de dólares por caso de fraude. Este coste y la detección precoz con análisis de fraude dentro de su estrategia operativa pueden ahorrarle dinero.

¿Qué es el análisis del fraude?

Mediante técnicas basadas en datos para detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas en las operaciones empresariales, el análisis del fraude combina factores como datos de transacciones, perspectivas de comportamiento e indicadores de riesgo para identificar anomalías, patrones o actividades sospechosas que indiquen un problema.

Las plataformas modernas de informes empresariales como Jaspersoft ofrecen informes pixel-perfect y análisis embebidos. Esto resulta especialmente útil para tomar decisiones precisas y basadas en datos, ya que proporciona a las organizaciones una visión de 360 grados y la capacidad de incluir análisis de detección de fraudes en sus operaciones y aplicaciones empresariales.

Por qué es esencial la vigilancia continua

La supervisión y análisis en tiempo real de las transacciones proporciona: 

  • Detección precoz: La visibilidad en tiempo real ayuda a detectar transacciones irregulares o patrones inusuales antes de que se agraven.

  • Reducción del riesgo de fraude financiero: La supervisión continua minimiza las posibles pérdidas derivadas de actividades fraudulentas.

  • Eficacia operativa: La vigilancia automatizada reduce la dependencia de las revisiones manuales y acelera los tiempos de respuesta.

  • Cumplimiento de la normativa: La supervisión continua contribuye a la preparación para las auditorías y satisface los requisitos de generación de informes.

Cómo los informes contribuyen a la supervisión continua

Los informes son un engranaje clave de la supervisión continua, ya que reúnen los datos en una visión clara. Aplica una lógica coherente, destaca patrones a lo largo del tiempo y conecta aplicaciones entre sistemas. Los informes revelan las tendencias y los cambios a medida que se producen, lo que puede ayudar a los equipos a detectar problemas en una fase temprana. 

La notificación de actividades es una de las formas más seguras de facilitar el control del fraude por estas razones:

  • Los cuadros de mando embebidos pueden proporcionar vistas en directo de los indicadores de riesgo en todos los sistemas y tipos de transacciones.

  • Los informes programados garantizan que los líderes empresariales y los equipos de riesgos reciban información periódica sin intervención manual.

  • Las alertas personalizables avisan inmediatamente a los equipos cuando se producen anomalías o se superan los umbrales.

  • Los análisis de autoservicio permiten a los equipos operativos investigar los incidentes de forma independiente al tiempo que mantienen la gobernanza.

El papel de los informes embebidos en la detección del fraude

Los arquitectos empresariales que diseñan aplicaciones de operaciones y de cara al cliente dependen en gran medida de los informes embebidos para potenciar la interactividad con el cliente, el cumplimiento normativo y el análisis de datos para la detección de fraudes. Dado que Jaspersoft admite informes embebidos, puede integrarse directamente para que sea nativo. También puede ofrecerse como plataforma de informes de marca blanca, lo que permite a las organizaciones presentar información sobre detección de fraudes con su propia marca.

Los informes y cuadros de mando en tiempo real sacan a la luz indicadores de riesgo como picos de velocidad, patrones anómalos o excepciones basadas en reglas a medida que se desarrollan los acontecimientos. Los informes pixel-perfect también admiten casos de uso normativo y de auditoría críticos para el cumplimiento adecuado, que es una parte importante para evitar el fraude. Por otra parte, las vistas ad hoc y de autoservicio permiten a los equipos de riesgos profundizar en los detalles y examinar las actividades sospechosas sin ayuda de los ingenieros.

Jaspersoft permite integrar los análisis directamente en una aplicación, lo que aporta coherencia a la información empresarial y a los informes operativos. La plataforma de Jaspersoft permite una interdependencia más estrecha entre la forma en que se estructura una aplicación y la elaboración de informes, lo que permite una investigación rápida, una intervención temprana y una menor exposición a las pérdidas por fraude.

Utilización de cuadros de mando e informes programados para detectar y prevenir el fraude

Los fabricantes de equipos originales (OEM) y los equipos de análisis embebidos crean aplicaciones que detectan el fraude en muchos sectores, no sólo en el financiero. Aunque los cuadros de mando suelen anclar la supervisión continua, los equipos también confían en los informes y alertas programados para aflorar los riesgos de forma automática. Estas herramientas proporcionan contexto, aplican permisos de seguridad y garantizan que los usuarios vean la información correcta en el momento adecuado. 

Jaspersoft permite crear distintos cuadros de mando adaptados a perfiles de riesgo específicos. Esto resulta especialmente útil, ya que permite, por ejemplo, separar la supervisión de transacciones de alta velocidad del análisis del comportamiento a nivel de cuenta.

Los campos calculados y las entradas parametrizadas establecen normas y facilitan la detección de anomalías cuando los datos superan un determinado umbral o se desvían del rendimiento histórico. Dado que los cuadros de mando pueden ofrecer una instantánea en tiempo real de las métricas de datos, los patrones sospechosos pueden visualizarse en una fase temprana para tomar medidas antes de que las pérdidas se agraven. Las alertas automatizadas pueden activar el envío de informes a los usuarios pertinentes cuando se cumplen unas condiciones predefinidas, lo que permite iniciar investigaciones o flujos de trabajo posteriores sin necesidad de asignarlos o revisarlos manualmente.

Los informes programados garantizan que los equipos de riesgos y los responsables de las empresas reciban una visibilidad constante de las tendencias de fraude emergentes. Estos cuadros de mando eliminan el cambio de contexto incluyéndose directamente en las aplicaciones operativas, lo que permite respuestas rápidas basadas en datos, manteniendo al mismo tiempo un sistema de generación de informes controlado y seguro.

J Trust Royal Bank ilustra el valor de pasar de unos informes estáticos a una visibilidad integrada y en tiempo real. El banco adoptó Jaspersoft y disfrutó de ventajas como cuadros de mando interactivos que unificaban los datos en todos los canales, una detección de anomalías en superficie más rápida y una supervisión automatizada compatible. Este cambio permitió agilizar las investigaciones, mejorar la precisión y aumentar la confianza.

Ventajas de integrar el análisis del fraude

Los sistemas heredados de detección del fraude se basan en uno o varios sistemas basados en reglas, métodos estadísticos y herramientas de consorcio. Estos métodos son lentos y reactivos, generan altas tasas de falsos positivos, tienen problemas para adaptarse a nuevos patrones de fraude y son difíciles de ampliar. Para quienes se decantan por crear una aplicación, la inclusión de análisis de detección de fraudes integrados en tiempo real puede ofrecer varias ventajas:

  • Permite respuestas más rápidas y reduce las pérdidas al sacar a la luz indicadores de fraude en tiempo real; esto permite a los equipos investigar e intervenir antes de que la actividad sospechosa se convierta en un daño financiero o para la reputación

  • Permite a los equipos tomar decisiones basadas en datos mediante cuadros de mando integrados e informes de autoservicio que eliminan la dependencia de herramientas de generación de informes de BI independientes y la extracción manual de datos

  • Facilita el cumplimiento continuo de la normativa y la preparación para auditorías mediante informes coherentes, alertas automatizadas y resultados programados que mantienen la trazabilidad y cumplen las expectativas normativas sin interrumpir las operaciones

Los análisis embebidos de detección de fraudes en tiempo real ofrecen información oportuna dentro de las aplicaciones existentes. Esto los ha convertido en una funcionalidad esencial para mantener la confianza y el control en entornos financieros de alto riesgo.

Creación de una estrategia proactiva de prevención del fraude

Incluir el análisis del fraude directamente en los sistemas en los que se notifica el riesgo proporciona un enfoque proactivo de la prevención del fraude. Los usuarios pueden acceder rápidamente a la información para supervisar las transacciones, los comportamientos y las excepciones de forma continua, en lugar de revisar los incidentes a posteriori. 

Los cuadros de mando integrados ofrecen visibilidad compartida a los equipos de fraude, operaciones y cumplimiento. Las reglas, umbrales y alertas configurables ayudan a identificar patrones emergentes en cuanto se producen. Uno de los objetivos de los análisis embebidos debe ser facilitar la implementación y el uso de la ciencia de datos, alineando los análisis avanzados con las necesidades empresariales y los niveles de conocimiento de datos de los distintos usuarios.

Una capa de generación de informes que da prioridad a las API y es independiente de la arquitectura garantiza que los análisis de datos de detección de fraudes se amplíen a todos los canales a medida que evolucionan las plataformas. Para sacar el máximo partido a su plataforma de prevención del fraude, considere la posibilidad de combinar modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial para respaldar el análisis predictivo y ayudar a los equipos a identificar patrones de fraude emergentes antes de que se materialicen. De este modo, la atención pasará a centrarse en el control anticipatorio de los riesgos y se reducirá la exposición al tiempo que se mantiene la velocidad operativa.

Por qué debe confiar en los informes embebidos para el análisis del fraude

Los informes embebidos proporcionan la visibilidad y precisión en tiempo real necesarias para un análisis eficaz de los datos de detección del fraude. Jaspersoft ayuda a los equipos a obtener informes pixel-perfect, un acceso coherente a datos fiables y una integración perfecta de las aplicaciones para un sólido análisis del fraude.

Contáctenos hoy mismo si necesita ayuda para integrar los análisis embebidos de Jaspersoft en sus flujos de trabajo actuales para una detección más rápida, controles más sólidos y decisiones seguras a la velocidad que exigen las plataformas financieras modernas.

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