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Che cos'è il reporting integrato?

Il Reporting integrato offre agli utenti finali una finestra sui dati all'interno dell'applicazione software su cui stanno lavorando, generando visualizzazioni più accessibili, approfondimenti migliori e decisioni più rapide.

Diagramma di reporting integrato

Questo concetto richiede che gli strumenti di reporting di business intelligence siano integrati in altre applicazioni software. Tali strumenti di solito includono dashboard, grafici o funzionalità di reporting e visualizzazione dei dati. Tutto questo per visualizzare le informazioni in un formato più accessibile per gli utenti, in modo che possano comprenderle e analizzarle. Questi report coprono una serie di reparti e operazioni, dal marketing alle vendite. Mentre la business intelligence si occupa di gestire i dati e la relativa analisi, il reporting si occupa più che altro di presentare i dati per facilitare una visualizzazione operativa, comportando migliori insight e decisioni.

Gli utenti possono creare report ad hoc standard o personalizzati, utilizzando la business intelligence integrata. Questi includono l'analisi dei dati e il reporting dell'analisi predittiva tramite dashboard interattive con la riserva di esportare le informazioni. Quando il reporting self-service è integrato nelle applicazioni, gli utenti possono visualizzare direttamente i messaggi e i dati. Ciò fornisce agli utenti una visione analitica delle loro prestazioni e può incoraggiarli a migliorare la produttività. Il reporting integrato sostiene un migliore processo decisionale e si dimostra altamente efficiente per le aziende, aiutando gli utenti ad analizzare comodamente i dati mentre usano le loro applicazioni abituali.

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Reporting integrato nel mondo degli affari

Il reporting integrato è una risorsa per i team di vendita e di marketing che esaminano un reporting a ciclo chiuso su una piattaforma CRM. Questi reparti hanno bisogno della capacità di raccogliere e presentare i dati in modo rapido. Con il reporting integrato, possono ottenere tutte le informazioni necessarie per prendere decisioni aziendali più intelligenti, senza lasciare le applicazioni su cui stanno lavorando.

Le aziende possono raccogliere migliori insight analizzando i report nel contesto dei dati nella loro interezza, all'interno delle applicazioni che li memorizzano. Gli utenti finali a tutti i livelli possono visualizzare e generare report all'interno delle applicazioni che utilizzano di più. Ciò arricchisce il loro processo decisionale e aumenta la produttività. I pezzi incorporati rendono accessibili agli utenti finali solo le dashboard e i flussi di dati rilevanti, eliminando la navigazione tra le dashboard o i grafici.

Il reporting integrato aiuta le aziende a:

  • Creare, visualizzare e modificare le dashboard per gli indicatori di performance chiave, le vendite e una serie di altre informazioni.
  • Raccogliere i dati da varie fonti.
  • Gestire l'accesso degli utenti attraverso le autorizzazioni.
  • Personalizzare l'aspetto e l'atmosfera dell'applicazione.

Tuttavia, il reporting integrato presenta anche alcune sfide.

  • Potrebbe richiedere un investimento iniziale significativo per essere implementato.
  • Sebbene consenta l'accesso a tutti gli utenti, potrebbe essere necessaria una certa formazione per poter ottenere preziosi approfondimenti.
  • Il fatto di essere integrato in una singola applicazione potrebbe limitarlo dal supportare qualsiasi requisito al di fuori dell'applicazione stessa.
  • Molte configurazioni sono predefinite e la gamma di personalizzazioni potrebbe essere limitata.

Utilizzo del reporting integrato

Le aziende di solito estraggono i dati da diverse fonti e li inseriscono nei loro strumenti di reporting per visualizzarli in modo intuitivo. Questi strumenti creano grafici, diagrammi e dashboard per visualizzare i dati in modo che l'utente li trovi più comprensibili, presentabili e preziosi.

Le aziende possono migliorare le operazioni attuali incorporando reporting e analisi dei dati nelle loro applicazioni. Per esempio, una suite di gestione delle relazioni con i clienti è una normale applicazione per il reporting integrato. Questo perché si tratta di un'archiviazione centralizzata di copiose quantità di dati che, se analizzati e visualizzati correttamente, possono aiutare a ottimizzare le operazioni di vendita e di marketing.

L'integrazione di funzioni di reporting in un'applicazione di questo tipo aiuta le aziende a ricavare informazioni di business intelligence operative in modo rapido e semplice. I dipendenti possono prendere decisioni ben informate che li aiutano a raggiungere rapidamente i loro obiettivi quotidiani.

Anche altri settori, come l'assistenza sanitaria e la medicina, possono sfruttare i vantaggi del reporting integrato. Le organizzazioni di questi settori si occupano di applicazioni che archiviano dati massicci di pazienti, test e farmaci. Devono essere in grado di prendere decisioni rapide analizzando tutti i fattori. Grazie ai report integrati in queste applicazioni, il personale dei centri sanitari può compiere scelte più intelligenti per migliorare la qualità dei servizi e delle cure.

Elementi chiave del reporting integrato

Gli elementi critici essenziali degli strumenti di reporting integrato includono:

  • Connettori di dati: gli utenti possono collegarsi a diverse fonti di dati senza problemi e raccogliere i dati in un unico luogo per l'analisi.
  • Dashboard: le dashboard sono utilizzate per presentare visivamente i modelli di dati, in modo che le informazioni possano essere facilmente comprese.
  • Visualizzazioni: il reporting integrato offre una serie di tipi di grafici: a colonna, a imbuto,a ciambella, sparkline, a dispersione o a bolla. Le visualizzazioni possono anche essere combinate per creare dashboard integrate.

Perché le aziende hanno bisogno del reporting integrato

Le aziende di tutti i settori utilizzano molte applicazioni per le loro attività. Incorporando il reporting all'interno di queste applicazioni, le organizzazioni possono mantenere l'atmosfera, il branding e la ricca visualizzazione dell'applicazione host, fornendo agli utenti gli strumenti di reporting. Le applicazioni host sono migliorate e sono in grado di supportare report, dashboard e visualizzazioni complete.

Le aziende hanno bisogno del reporting integrato per aiutare gli utenti finali interni a eseguire analisi multidimensionali e a visualizzare e analizzare i dati rilevanti per i loro requisiti aziendali, senza dover dipendere da strumenti di business intelligence separati. In alcuni casi, il reporting integrato viene utilizzato anche per offrire agli utenti esterni il vantaggio di generare e visualizzare i report nelle applicazioni web.

Il reporting integrato offre agli utenti anche un reporting self-service. L'opzione consente ai membri del team di creare dei report per aiutare il loro processo decisionale, riducendo i tempi di elaborazione, il carico di lavoro e i costi.

La crescente complessità e il volume dei dati hanno reso le visualizzazioni e le analisi dei dati una parte essenziale di qualsiasi impresa. L'integrazione di funzionalità di reporting all'interno di un prodotto aiuta un'organizzazione a ottenere un vantaggio competitivo rispetto ai suoi concorrenti.

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Vantaggi del reporting integrato

Il reporting integrato offre molti vantaggi alle organizzazioni che lavorano con i dati e richiedono un'analisi e un reporting costanti.

Conveniente

Incorporando i report, i costi di inserimento si riducono, poiché non c'è bisogno di risorse aggiuntive o di altri strumenti di reporting. L'analisi dei dati incorporata è facile da impostare e non deve essere modificata o adattata frequentemente. Inoltre, gli strumenti di reporting integrati non richiedono manutenzione, assistenza o aggiornamenti regolari, mantenendo bassi i costi correnti.

Produttività migliorata

Gli utenti possono trascorrere molto tempo a fare avanti e indietro fra applicazioni e strumenti di reporting per generare, visualizzare e analizzare i dati. Una volta integrato nelle applicazioni, il reporting diventa più facile, efficiente e aiuta a migliorare la produttività dei membri del team. Inoltre, influisce positivamente sul livello di soddisfazione dell'utente, poiché riduce il suo carico di lavoro.

Processo decisionale guidato dai dati

Invece di righe e righe di dati, gli strumenti integrati convertono le risme di cifre in grafici, dashboard, visualizzazioni di dati e previsioni. L'analisi grafica e gli approfondimenti offerti dal reporting integrato migliorano il processo decisionale all'interno delle organizzazioni.

Si tratta del cosiddetto "storytelling guidato dai dati", in cui i dati grezzi sono convertiti in un formato di facile lettura e comprensione. Consente agli utenti di individuare rapidamente le tendenze, interpretare le prestazioni e identificare le aree problematiche. Gli strumenti di reporting integrato aiutano a fornire ai dati un contesto che dà loro un significato.

Vantaggio competitivo

Il reporting integrato offre un'interfaccia intuitiva, consentendo all'utente di accedere ai dati rilevanti per gestire i problemi che sorgono all'interno dell'azienda. L'efficienza e la redditività di un'azienda aumentano con l'aiuto di un processo decisionale informato. Gli strumenti di reporting integrato aiutano a ottimizzare le prestazioni, contribuendo alla scalabilità dell'azienda e alla sua crescita.

Sicurezza migliorata

Gli strumenti di reporting offrono una schiera di controlli di gestione, consentendo le autorizzazioni di accesso degli utenti, le dashboard e il controllo del reporting. Ciò significa che gli utenti hanno accesso solo ai dati di cui hanno bisogno.

Strumenti di reporting integrato e Strumenti di reporting indipendente

La business intelligence consente di prendere decisioni informate analizzando i dati e presentando le informazioni in un formato utilizzabile. Con l'aiuto di questo processo basato sulla tecnologia, le aziende possono essere monitorate in tempo reale, in modo da individuare problemi e opportunità all'interno delle attività e intraprendere azioni appropriate per reagire alle sfide di un ambiente in continua evoluzione. Gli strumenti di business intelligence tradizionali richiedono agli utenti di passare dall'applicazione del flusso di lavoro a una serie di strumenti separati per analizzare i dati e cercare informazioni utili. Questa commutazione genera frustrazione, riduzione dell'efficienza e perdita di tempo.

Il reporting integrato integra questi strumenti di business intelligence, come i report e le dashboard, nelle applicazioni software. Gli utenti finali possono non solo accedere a report e dashboard, ma anche crearne di propri. Il processo decisionale diventa più efficace in tutta l'organizzazione, poiché i dirigenti hanno un maggiore controllo delle parole e delle analisi dei dati fornite dal reporting integrato. È più intuitivo grazie all'immediatezza, fa risparmiare tempo, fornisce analisi dei dati migliori e aumenta l'efficienza. Gli strumenti di reporting sia autonomo sia integrato hanno la loro serie di pro e contro. Il reporting integrato offre agli utenti una piattaforma self-service, dando loro la possibilità di lavorare. Tuttavia, incorporare il reporting potrebbe non essere saggio se un'azienda utilizza più applicazioni. In questo caso, potrebbe essere più facile consolidare i dati in un sistema autonomo per estrarre le informazioni. La scelta tra i due dipende dagli obiettivi aziendali, dal budget, dalla compatibilità con i sistemi esistenti, dalla scalabilità, dalle risorse interne e dalle fonti di dati.

Scegliere il giusto strumento di reporting integrato

Non esiste una soluzione "unica" per tutte le aziende, e ciò che è adatto a un'organizzazione potrebbe non funzionare per un'altra. Nella scelta di uno strumento di reporting integrato, occorre considerare alcuni punti.

Facilità di integrazione

L'integrazione degli strumenti di reporting integrato nelle applicazioni esistenti deve essere perfetta. Questo assicura una transizione più fluida alla nuova piattaforma e aiuta a sfruttare al massimo i dati esistenti per ottenere informazioni utili. Lo strumento di analisi dei dati deve essere compatibile con le fonti di dati attuali per garantire un'integrazione perfetta. Se l'organizzazione dispone di fonti disparate, il fornitore di reporting integrato dovrebbe estrarre i dati, personalizzarne il formato e quindi presentarli nello strumento di reporting. Lo strumento di reporting deve anche essere flessibile per essere integrato in qualsiasi applicazione, sia in cloud che in locale.

Personalizzabile

I report statici non sono utili quando gli utenti hanno bisogno di approfondimenti sui dati. È più facile e veloce trovare informazioni utili con le parole, se questi sono dotati di funzioni di ricerca, menu a tendina e filtri. Oltre a garantire un'usabilità ottimale, le visualizzazioni dei dati come grafici, indicatori, dashboard e diagrammi aiutano a presentare le informazioni in una forma più leggibile e digeribile. Queste visualizzazioni aiutano gli utenti a trovare rapidamente approfondimenti e tendenze.

Self-Service

I sistemi di business intelligence tradizionali possono essere utilizzati solo da utenti con esperienza IT, poiché sono relativamente più complessi. Tuttavia, questo non è un problema con le piattaforme self-service che democratizzano l'accesso. Significa che gli utenti di tutta l'organizzazione possono accedere agli strumenti e alle funzionalità e utilizzarli indipendentemente dal loro livello o dalla loro posizione. Le piattaforme self-service hanno interfacce più semplici, facili da usare e personalizzate per i diversi gruppi di utenti che vi accedono. Se l'organizzazione ha una serie di utenti che devono accedere agli strumenti di reporting, deve cercare una soluzione di reporting integrato che offra una piattaforma self-service. Il reparto IT non viene gravato da ulteriori compiti di reporting e gli utenti si sentono responsabilizzati.

Mobilità

Le organizzazioni hanno utenti sparsi in tutto il mondo; gli uffici centralizzati appartengono al passato. Lo strumento di reporting integrato deve essere accessibile da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo, con la sua gamma completa di offerte, funzionalità e sicurezza.

Sicurezza

L'intero processo di integrazione deve anche essere sicuro, poiché si tratta di dati critici per l'azienda. Il fornitore deve offrire ampie disposizioni di sicurezza per consentire all'organizzazione di controllare la sicurezza interna con l'aiuto delle autorizzazioni e dei controlli di accesso. Questo assicura che gli utenti finali dell'organizzazione abbiano accesso solo ai dati di cui hanno bisogno e che sono autorizzati a visualizzare.

Il futuro del reporting integrato

Le aziende di tutto il mondo stanno optando per il reporting integrato per aiutare i loro processi decisionali. Questo è dovuto principalmente al fatto che i componenti self-service consentono ai membri dell'organizzazione di saperne di più sulla loro azienda. Con l'accesso ai dati rilevanti e alle visualizzazioni interattive, i team possono migliorare la qualità del lavoro e le collaborazioni in tutta l'organizzazione.

In futuro, le organizzazioni possono aspettarsi che l'analisi dei dati componibile sarà presto prevalente nel reporting integrato. I flussi di lavoro incorporati saranno anche integrati con il machine learning e l'intelligenza artificiale per fornire analisi dei dati web e approfondimenti sulle campagne.

In questa era digitale, i dati sono al centro di ogni attività. Un'organizzazione orientata ai dati utilizza queste informazioni per prendere decisioni più rapide e sagge. Questi dati vengono spesso raccolti da molte fonti e poi inseriti in strumenti di reporting per ottenere informazioni utili. Integrando gli strumenti di reporting nelle applicazioni tipiche, le aziende riducono i costi e aumentano la produzione. Il reporting integrato è una parte essenziale di qualsiasi team che voglia migliorare la propria produttività ed efficienza, riducendo lo spreco di risorse e di tempo.

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