O que são painéis dinâmicos?
Os painéis dinâmicos são plataformas multiusuários, personalizadas e em tempo real que permitem às organizações adicionar novo conteúdo de business intelligence e atualizar os dados existentes de maneira integrada. Normalmente, isso inclui recursos de importação e exportação de dados, visualizações de painel individualizadas e integração com outras plataformas e tecnologias da web.
Pense no painel de um carro. Você precisa saber se o motor está funcionando corretamente, a que velocidade você está indo, quanto combustível você tem e qual estação de rádio está tocando. Da mesma forma, um painel de negócios fornece resultados em tempo real, indicadores de desempenho e alertas ao usuário sobre qualquer coisa para a qual precise agir imediatamente. São uma ótima forma de entender o desempenho da empresa no passado e o que está acontecendo no momento, dois aspectos críticos para qualquer negócio focado no sucesso.
Os painéis dinâmicos, em particular, têm funcionalidades extras que os painéis estáticos não possuem. Imagine o painel de um carro que informa a velocidade que você andou ontem ou a que velocidade seu vizinho dirigiu. Painéis dinâmicos permitem que os proprietários de empresas controlem a visibilidade dos dados sem a necessidade de criar programas ou interfaces separados.
Os painéis modernos de business intelligence aproveitam experiências de conteúdo mais ricas por meio de elementos interativos como lightboxes, vídeo, sobreposições e segmentações de dados para incentivar o envolvimento do usuário e ajudar a obter mais informações. Alguns painéis até fazem uso de feeds sociais para aumentar a fidelidade à marca e fornecer ações em tempo real.
Os painéis também utilizam o valor dos dados de negócios. Em vez de cair em um buraco negro, isso pega as informações do seu negócio e cria resultados positivos a partir delas.
Exemplos de painel dinâmico do mundo real
Os recursos de aprendizado de máquina potencializam o back-end da maioria das ferramentas dinâmicas de relatórios em tempo real. Isso os torna mais perspicazes e intuitivos e permite que os usuários empresariais utilizem seus dados como um recurso para a tomada de decisões. Devido à sua natureza responsiva, os painéis de relatórios dinâmicos comunicam informações aos usuários com rapidez, permitindo que as empresas reajam rapidamente a problemas inesperados ou mudanças repentinas.
Painel de indicadores-chave de desempenho financeiro
É crucial construir uma combinação bem equilibrada de recursos visuais e indicadores-chave de desempenho. Um painel financeiro contém KPIs como:
- Capital de giro
- Ciclo de conversão monetária
- Taxa rápida
- Taxa de erro de pagamentos do fornecedor
- Variação do orçamento
O conteúdo dinâmico fornece as informações necessárias para responder às dúvidas financeiras de uma organização. Isso inclui informações sobre faturamento, orçamento, liquidez e estabilidade financeira. Do capital de giro ao passivo, os painéis de relatórios dinâmicos ajudam a obter informações atualizadas sobre todos os dados relacionados a finanças. Eles também permitem um detalhamento fácil de métricas específicas.
No geral, os painéis financeiros interativos são benéficos para auditar a situação monetária da organização e obter o conhecimento necessário para melhorar os processos internos.
Painel de vendas e pedidos
Os indicadores-chave de desempenho para vendas e pedidos incluem:
- Total de pedidos
- Status do pedido
- Vendas regionais
- Taxa de pedido perfeita
- Motivo da devolução
O setor de varejo está em rápida evolução e é altamente competitivo. Acessar informações dinâmicas e em tempo real é crucial para se manter competitivo e acompanhar (ou, de preferência, ficar à frente) do mercado.
Um bom painel de vendas e pedidos é visualmente equilibrado, envolvente, interativo e contém todos os atributos necessários para o sucesso, crescimento e expansão no setor varejista.
Os três principais KPIs do painel devem se concentrar na melhoria dos processos de atendimento de negócios, no gerenciamento eficiente de pedidos e na compreensão dos problemas dos clientes com produtos ou serviços. Essas informações permitem que os proprietários de empresas tornem suas organizações mais eficientes, produtivas e altamente lucrativas.
Por que os painéis dinâmicos são úteis?
Existem muitos motivos pelos quais as empresas optam por painéis dinâmicos em vez de painéis estáticos.
Acesso mundial
Os painéis dinâmicos têm vários pontos fortes que as organizações podem aproveitar. Normalmente são aplicativos baseados na Web que podem ser acessados de qualquer lugar e de qualquer dispositivo com conectividade à Internet. Todos, desde a equipe de vendas até os executivos, podem acessar os dados de que precisam, 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer lugar do mundo.
Informações em tempo real
Os relatórios dinâmicos fornecem continuamente informações em tempo real. Isto permite que os usuários estejam atualizados com tudo o que precisam para tomar boas decisões, seja para o atendimento de vendas com base nos volumes de estoque no armazém, ou na aprovação dos recursos humanos para o salário de um novo funcionário. Há também informações de projetos, análises de negócios e informações de gerenciamento em tempo real.
Decisões baseadas em dados
A abordagem de relatórios dinâmicos também facilita as decisões de negócios. Executivos e gerentes podem discutir requisitos com segurança usando uma visão atualizada dos dados de negócios. O painel fornece uma visão geral clara da organização, com a capacidade de detalhar conforme e quando necessário. As funções de relatórios permitem que os executivos tomem decisões baseadas em dados.
Personalização
Normalmente, os painéis estáticos tradicionais são executados por um único usuário para toda a organização. Em outras palavras, o painel apresenta os mesmos dados ou informações para todos os usuários da organização. Embora isso seja ideal se uma organização precisar exibir suas metas para o final do ano, não ajuda os vendedores individuais a verem suas próprias metas, objetivos e progresso pessoais.
Embora a solução seja simples, ainda requer uma habilidade dinâmica. Os executivos de vendas podem acessar suas informações pessoais de vendas; no entanto, as suas configurações de segurança não lhes permitem acessar as informações de outras pessoas. Além de suas informações pessoais, todos os usuários podem ver o painel das vendas acumuladas no ano para todo o negócio.
Uma única fonte de informações precisas
Ferramentas poderosas de relatórios oferecem aos usuários e proprietários de empresas uma versão de dados única. Quando extraem informações de diversas ferramentas e geram manualmente um painel em uma planilha, as informações podem ser antigas, incorretas ou conflitantes com outros dados. Essa pode ser uma distorção acidental ou pode haver manipulação deliberada do conteúdo para apresentar o projeto de uma forma específica. No entanto, um painel dinâmico evita tais situações, pois fornece uma única fonte de informações. Ele mostra os mesmos dados subjacentes para todos, mesmo que optem por apresentá-los de forma diferente, por meio de relatórios específicos ou widgets de painel personalizados.
Além disso, se os dados forem corrigidos ou alterados, o painel refletirá essa alteração automaticamente. Não há informações desatualizadas ou conflitantes.
Veja o que quiser, como quiser
Além das informações do projeto, os painéis também apresentam análises de negócios e informações de gerenciamento em tempo real. Como os painéis dinâmicos têm acesso completo aos dados subjacentes, alterar a forma como os dados são exibidos é simples. Cada pessoa tem preferências diferentes para visualizar dados comerciais. Embora os proprietários de empresas gostem de ver uma longa lista de metas, os patrocinadores do projeto preferem ver os dados em uma linha de tempo. Os painéis dinâmicos permitem que os usuários experimentem algumas maneiras diferentes de exibir dados até encontrarem uma que forneça as informações desejadas de maneira significativa e informativa.
Também permitem salvar preferências para uso futuro. Depois que os usuários configuram as tabelas, gráficos e relatórios que desejam ver, o conteúdo permanece. Os usuários podem adaptar e alterar o que veem no painel, se necessário. No entanto, manter uma visão consistente do projeto permite comparar o progresso ao longo do tempo e comparar diferentes projetos de forma rápida e eficiente.
Permite o detalhamento
Uma vantagem considerável que um painel dinâmico tem sobre um painel estático, planilha ou painel baseado em apresentação é a capacidade de detalhar os dados subjacentes. Se os usuários quiserem descobrir o que está causando aquela falha em um gráfico, podem clicar nele e pesquisar os dados abaixo.
Eles podem detalhar o projeto ou, se necessário, aprofundar ainda mais a tarefa dentro do projeto. Painéis dinâmicos fornecem de tudo, e isso aumenta sua confiança se para apresentar informações aos executivos. Com tanta clareza, é fácil responder a dúvidas sobre anomalias de dados imediatamente. Por outro lado, com painéis estáticos, se você não souber a resposta imediatamente, levará algum tempo para vasculhar os registros e verificar o problema.
Informações interativas
Com recursos que permitem aos usuários interagir com informações em vez de simplesmente visualizá-los na página, um painel de relatórios dinâmico fornece um nível maior de profundidade do que um painel de relatórios estático ou tradicional. Com a ajuda de um software de automação, ele apresenta os dados mais recentes em todos os relatórios.
Coesão
Como os relatórios estáticos ou tradicionais apresentam instantâneos de dados, é inevitável que os usuários reúnam diferentes relatórios de diversas fontes, causando segmentação e perda de horas filtrando informações. Uma ferramenta de relatórios dinâmicos combina dados relevantes em um local central. Isso torna a comparação de informações rápida e intuitiva e permite uma tomada de decisão rápida.
Facilidade de uso
Mesmo no mundo atual, impulsionado pela tecnologia, é provável que existam pessoas que não entendam como usar computadores, redes e sistemas corretamente. Mesmo o sistema de arquivos mais bem ordenado e lógico pode parecer um desafio incompreensível.
Painéis dinâmicos significam que não há preocupações com estrutura de arquivos, relatórios desatualizados ou acesso a informações. É algo intuitivo até mesmo para os mais novatos em tecnologia.
Digestibilidade
Cada ferramenta poderosa de relatórios dinâmicos apresenta recursos visuais estimulantes configurados para exibir KPIs bem definidos. Os humanos respondem à estimulação visual de forma muito mais eficaz do que à informação baseada em texto. Isso torna a narrativa do painel mais eficaz, pois os usuários podem visualizar e compreender os dados facilmente. Os painéis tradicionais apresentam dados estáticos centrados em texto e carecem de funcionalidade interativa. Isso significa que extrair informações pode ser um processo demorado e trabalhoso.
Escalabilidade
Precisa adicionar mais usuários? Não tem problema: basta vinculá-los ao grupo de relatórios correto e pronto. Precisa adicionar mais 100 usuários? É muito fácil também. Precisa adicionar outra empresa inteira? Sem problemas.
A equipe de marketing quer exibir mais relatórios? Não tem problema, relatórios e gráficos são simples de adicionar, ajustar, aumentar ou diminuir.
Modelos e formulários integrados
Com painéis de relatórios dinâmicos, os usuários podem conectar suas fontes de dados a quaisquer modelos existentes. Em vez de criar um novo modelo e distribuí-lo a vários usuários, uma organização pode simplesmente carregar o novo formulário no painel.
Limitações dos painéis dinâmicos
Precisam de acesso seguro à rede
Na era do trabalho remoto, o acesso à rede é uma função básica que aparentemente todos possuem. No entanto, existem áreas rurais ou cidades com acesso problemático à rede, e há sempre a possibilidade de uma violação. Como um painel dinâmico precisa ser armazenado em uma unidade de acesso compartilhado, é necessário que haja um bom acesso à Internet e à rede para manter as informações acessíveis e, o mais importante, seguras.
Proteção de dados
Dados online estão suscetíveis a hackers, apropriação indébita e uso indevido. Com o aumento dos protocolos de segurança de dados, os painéis dinâmicos precisam ser totalmente protegidos.
Atualização manual
A maioria dos painéis exige atualização manual. Se você fizer login e não atualizar, corre mais risco de visualizar dados desatualizados.
Como escolher entre painéis estáticos e dinâmicos
Quando uma organização escolhe entre um painel estático tradicional ou dinâmico, há uma série de fatores que ela precisa levar em consideração:
Custo
Quanto mais funcionalidades e usuários você tiver, mais custará para criar um painel. Mas é uma faca de dois gumes, porque embora o painel dinâmico custe mais do que um painel estático, ele também adiciona funcionalidade extra, economiza o tempo da sua equipe e oferece maior profundidade de insights.
Alguns provedores de SaaS permitem que as organizações paguem por usuário ou por relatório gerado, permitindo mais personalização e flexibilidade de custos.
Relatórios estáticos ou dinâmicos
Os relatórios estáticos permitem que um usuário veja tendências e dados em uma determinada data ou durante um determinado período. No entanto, os relatórios dinâmicos são atualizados a cada minuto. Embora algumas ferramentas de relatórios permitam que os usuários selecionem datas, essa não é a opção padrão.
Isso significa que pode ser necessária outra ferramenta para relatórios estáticos ou históricos.
Sua organização precisa de um painel dinâmico?
Se sua organização deseja melhorar as métricas, mas você não tem certeza de como ou por onde começar, um painel dinâmico pode ser o local ideal:
- Você coleta dados sobre uma série de informações comerciais, mas depois eles ficam parados e não são usados?
- Várias outras soluções ad hoc foram usadas, mas nada realmente resultou no ROI necessário?
- Seus concorrentes estão avançando enquanto você se atrapalha?
- Parece que existem relatórios e dados em vários locais diferentes e que precisam de um local central?
Se algum desses pontos for relevante para sua organização, um painel dinâmico pode ser a solução. Ele dá a oportunidade de gerir melhor o acesso à informação para as pessoas certas, permite aos usuários ver, em tempo real, os efeitos do seu trabalho e fornece uma plataforma holística para que todas as informações sejam exibidas.
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